Dukungan teknis untuk 7 lampu merah berkedip pada Sony Trinitron

Peringatan LED

LED merah pada Sony Trinitron biasanya berkedip dalam pola untuk mengingatkan Anda akan masalah yang dideteksi oleh fitur diagnosis diri TV sendiri. Bergantung pada penyebab masalah yang terdeteksi, cahaya akan berkedip antara satu dan sembilan kali, berhenti dan kemudian mengulangi pola.

7 berkedip

Ketika LED merah berkedip tujuh kali, berhenti dan siklus berulang, kedipan biasanya menunjukkan bahwa tegangan yang mengalir melalui Trinitron terlalu tinggi dan sirkuit perlindungan TV diaktifkan. Tegangan tinggi biasanya merupakan hasil dari gelombang tegangan besar yang disebabkan oleh peristiwa seperti kilat, atau pemadaman listrik atau pemadaman listrik. Umumnya, peristiwa ini memaksa TV untuk mematikan guna melindungi dirinya sendiri atau karena komponen yang rusak.

Lampu merah juga berkedip dalam pola tujuh berkedip ketika Anda berhadapan dengan peringatan palsu. LED merah menyala, tetapi TV tidak rusak dan tidak mengalami peristiwa tegangan tinggi, atau kerusakan lain yang menyebabkan peringatan palsu. TV dapat menyala atau tidak ketika Anda menggunakan remote control atau tombol "Power" di panel kontrol Anda setelah melihat lampu merah berkedip tujuh kali.

Diagnosis

Sony merekomendasikan diagnosis dasar ketika LED merah berkedip tujuh kali, dimulai dengan menyalakan Sony Trinitron Anda dan kemudian mematikannya. Jika Anda tidak dapat menyalakannya, kedipan terus, atau keduanya, Anda harus mencabut kabel daya dari sumber listrik utama, stopkontak dinding atau pelindung tegangan, tunggu 60 detik, sambungkan kabel dan kemudian coba menyalakan TV lagi . Jika Trinitron Anda tidak menyala dan Anda menggunakan pelindung tegangan, Anda dapat menghubungkan TV langsung ke stopkontak di dinding untuk memeriksa apakah pelindung tegangan rusak. Jika TV Anda masih belum menyala, kemungkinan besar Anda berurusan dengan masalah serius yang memerlukan perbaikan profesional.

Bantuan tambahan

Jika Sony Trinitron Anda terus berfungsi dengan tidak semestinya, Anda dapat menghubungi Sony melalui obrolan dukungan online Sony atau saluran telepon Anda, untuk bantuan tambahan dan untuk meminta perbaikan. Anda harus menyediakan nomor model Trinitron Anda kepada perwakilan Sony dan menjelaskan semua peristiwa yang terjadi sebelum masalah muncul dan upaya Anda untuk menyelesaikannya. Perwakilan harus dapat memberi Anda informasi tentang koordinasi untuk diagnosis dan perbaikan profesional di dalam situs atau di lokasi eksternal.