Bagaimana cara mengetahui ponsel Samsung yang saya miliki

Mengetahui model ponsel Samsung yang Anda miliki akan membantu Anda lebih cepat dalam layanan pelanggan.

Langkah 1

Lepaskan penutup belakang ponsel Anda. Sebagian besar dari ini hanya meluncur keluar. Yang harus Anda lakukan adalah menekan dan menggeser bagian bawah ponsel.

Langkah 2

Keluarkan baterai dari telepon dengan mengangkat salah satu ujungnya dengan paku dari salah satu jari Anda. Baterai biasanya diangkat dan dilepas.

Langkah 3

Cari stiker putih dengan huruf hitam di dalam ponsel Anda, tempat baterai diletakkan. Anda akan melihat header yang bertuliskan "Nama Model." Di sana Anda akan menemukan nama ponsel Anda. Di bawah ini Anda juga akan melihat nomor model dan nomor International Mobile Equipment Identity (IMEI). Nomor model menunjukkan model dan IMEI mengidentifikasi peralatan khusus Anda.

Langkah 4

Kunjungi situs web Samsung jika stiker yang ada di dalam ponsel Anda sudah usang dan modelnya masih terkini. Klik pada tautan "ponsel", jelajahi foto-foto ponsel dan cari yang cocok dengan milik Anda untuk mengidentifikasi ponsel Anda.