Bagaimana cara membatalkan rencana dengan T-Mobile
Langkah 1
Tekan 611 dengan ponsel Anda dan tekan tombol hijau.
Langkah 2
Ucapkan kata-kata "Batalkan layanan" ketika Anda diminta untuk alasan panggilan Anda.
Langkah 3
Bicaralah dengan perwakilan layanan pelanggan dan konfirmasikan jika Anda masih terlibat dalam kontrak dengan T-Mobile. Jika Anda memilikinya, kumpulkan rincian yang diperlukan mengenai berapa banyak waktu yang tersisa untuk penghentian dan jika ada penalti untuk pembatalan dini. Dalam beberapa kasus, mungkin lebih mudah dan lebih murah untuk mengakhiri periode kontrak daripada membatalkan lebih awal.
Langkah 4
Tunjukkan bahwa Anda ingin membatalkan layanan Anda dengan T-Mobile. Bersiaplah jika perwakilan menawarkan Anda menit atau layanan gratis untuk membuat Anda tetap sebagai klien perusahaan.
Langkah 5
Pastikan kapan tanggal pengakhiran akan dilakukan dan cari tahu berapa banyak uang yang harus Anda bayar di faktur akhir.