Bagaimana cara mengembalikan tim televisi DISH

Langkah 1

Kemas kotak penerima satelit Dish Network, remote control, kabel dan manual dalam kotak bersama dengan kemasan kacang atau kertas robek untuk menjaga peralatan dari kemungkinan kerusakan selama pengiriman.

Langkah 2

Kemas peralatan luar (antena, blok konverter kebisingan rendah, kabel dan bagian terkait lainnya) di kotak lain, bersama dengan kacang atau kertas pembungkus.

Langkah 3

Tutup kotak-kotak dengan pita pengemasan di bagian bawah kotak dan sisi.

Langkah 4

Hubungi departemen layanan pelanggan DISH Network untuk kembali di (888) 220-3474.

Langkah 5

Mintalah perwakilan layanan pelanggan untuk mendapatkan nomor otorisasi pengembalian dan instruksi untuk mengembalikan peralatan Dish Network. Perwakilan layanan pelanggan akan memberi tahu Anda perusahaan mana yang akan mengirimi Anda label pengiriman kotak peralatan yang Anda kembalikan melalui surat.

Langkah 6

Tulis di selembar kertas hari itu, saat Anda menelepon Dish Network dan nama perwakilan layanan pelanggan. Simpan informasi ini jika Anda tidak menerima label pengiriman sehingga Anda dapat memberi tahu perwakilan pelanggan berikutnya yang Anda hubungi sebelumnya dan berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan pada tanggal tersebut.

Langkah 7

Tempatkan label pengiriman yang berisi nomor otorisasi pengembalian di bagian atas kotak peralatan Dish Network setelah Anda menerima label dalam surat.

Langkah 8

Ambil kotak ke layanan pengiriman yang digunakan oleh Dish Network (lihat instruksi pengiriman yang disertakan dengan label) agar peralatan dapat dikembalikan ke perusahaan. Perlu diingat bahwa Anda bertanggung jawab atas semua biaya dan pengeluaran terkait dengan pengembalian peralatan.