Cara menghapus virus saat komputer tidak menyala
Penggunaan perangkat lunak antivirus
Langkah 1
Nyalakan komputer dan tekan tombol "F8" secara konstan untuk memulai komputer dalam mode aman. Ada kemungkinan bahwa ketidakmampuan komputer untuk memulai, pada kenyataannya, adalah karena efek yang dihasilkan virus dalam program startup dan tidak dalam sistem operasi. Ketika menu mulai muncul, pilih "Safe Mode" dan komputer akan mulai.
Langkah 2
Coba jalankan perangkat lunak antivirus di sistem Anda. Tergantung pada jenis virus dan perangkat lunak antivirus, Anda dapat beroperasi di bawah opsi mode aman. Jalankan antivirus beberapa kali untuk mencoba menghapus semua komponen yang terpengaruh.
Langkah 3
Matikan komputer setelah setiap sapuan yang Anda buat ke sistem dengan antivirus dan cobalah untuk memulai secara normal. Jika komputer Anda tidak mulai, mulai ulang dalam mode aman dan jalankan kembali antivirus.
Langkah 4
Tuliskan nama-nama file yang sedang dihapus oleh antivirus. Nama-nama file yang merupakan bagian darinya, biasanya memiliki kata karakteristik umum yang menggambarkannya.
Langkah 5
Pergi ke registri komputer Anda, jika antivirus tidak dapat menghapus semua komponen setelah empat atau lima pemindaian sistem. Akses registry komputer, masuk ke menu "Start", ketik "regedit" di kotak pencarian dan tekan "OK".
Langkah 6
Cari setiap folder dalam registri untuk file yang sama dengan yang telah Anda hapus dengan perangkat lunak antivirus atau yang terlihat mirip dengan Anda. Jangan hapus file apa pun yang hanya memiliki angka dan huruf. Ini, secara umum, adalah file dari sistem dan sangat penting untuk pengoperasian komputer Anda.
Langkah 7
Coba restart komputer secara teratur. Jika sistem tidak restart, virus mungkin tidak dapat dihapus dan Anda harus melakukan instalasi bersih dari sistem operasi.
Instal ulang Windows
Langkah 1
Lepaskan hard drive dari komputer Anda. Terhubung ke komputer dengan kabel dan sekrup. Mempertimbangkan lokasi kabel untuk menghubungkan kembali mereka.
Langkah 2
Hubungkan hard drive ke komputer yang berfungsi dengan baik, amati caranya terhubung ke komputer, dan ikuti koneksi yang sama. Buka menu "Start" dari sistem baru, buka "My Computer" atau "My Computer" dan klik dua kali pada hard drive.
Langkah 3
Hubungkan hard drive eksternal, buka menu "Start", ke "My Computer" atau ke "My Computer" dan klik dua kali pada hard drive eksternal untuk membukanya. Seret dan lepas file yang ingin Anda simpan dari komputer yang terinfeksi ke hard drive eksternal.
Langkah 4
Ini kembali ke hard drive komputer yang terinfeksi virus dan memulai komputer dalam mode aman. Pastikan Anda memilih opsi "mode jaringan aman", yang akan memberi Anda akses ke Internet.
Langkah 5
Unduh dan instal driver terbaru untuk komputer Anda. Informasi pilot dan unduh dapat ditemukan di "Panduan Pengemudi". Setelah Anda selesai menginstal driver, matikan komputer, masukkan CD instalasi Windows ke drive komputer Anda dan hidupkan. Ketika mulai, tekan tombol apa saja ketika pesan muncul di layar: "Tekan sembarang tombol untuk memulai CD". Pilih opsi "instalasi bersih" dari opsi instalasi dan ikuti petunjuk di layar untuk menghapus hard drive dan menginstal ulang Windows.
