Bagaimana cara menghapus Win32: Trojan-Gen

Buka browser web pilihan Anda. Navigasi dengan browser web ke situs web yang memiliki program antivirus untuk diunduh sebagai AVG Free Anti-Virus (lihat Sumber daya tambahan). Unduh dan instal program antivirus.

Navigasikan ke situs web lain yang menawarkan program untuk semua jenis malware, seperti Malware Bytes (lihat Sumber daya tambahan). Unduh dan pasang program anti-malware. Tutup browser web Anda dan buka menu Start komputer.

Temukan ikon My Computer dan klik kanan di atasnya. Klik pada opsi "Properties" pada layar menu. Klik pada tombol "Perlindungan Sistem" ketika sebuah jendela baru muncul di layar. Akses tab "Pemulihan Sistem".

Klik "Deactivate System Restore" dan kemudian klik "OK." Tutup jendela sepenuhnya dan kemudian buka program antivirus pertama yang Anda unduh sebelumnya. Perbarui informasi pendeteksian virus dari program dengan mengklik tombol "Perbarui sekarang".

Tunggu hingga pembaruan selesai dipasang dan klik tombol "Pindai komputer". Klik pada tombol berlabel "Hapus masalah yang dipilih" setelah analisis selesai.

Tutup program antivirus dan kemudian buka program malware. Jalankan utilitas pembaruan program dan klik tombol "Analisis". Tunggu sampai analisis selesai dan kemudian klik pada tombol untuk menghapus malware yang ada di hard drive Anda. Restart komputer untuk menyelesaikan penghapusan virus Win32 Trojan Gen.