Cara membuat iTunes mengenali iPod Anda

IPod modern dapat mendukung ribuan lagu.

Langkah 1

Periksa apakah iPod dikenali di area lain di komputer Anda. Di Windows, dari menu "Start", pilih "Control Panel", "Hardware and Sound" dan "Devices and Printers" untuk melihat apakah ikon iPod muncul. Di Mac Anda, periksa Finder untuk menemukan ikon.

Langkah 2

Periksa koneksi fisik. Terkadang port gagal atau iPod tidak sepenuhnya masuk ke koneksi. Lepaskan iPod dan sambungkan kembali. Jika masih tidak muncul di iTunes, periksa koneksi kabel dan atur kembali jika koneksi tidak sepenuhnya tersambung. Jika Anda menggunakan kabel pihak ketiga, Apple melaporkan bahwa mereka mungkin gagal. Gunakan kabel yang disertakan dengan iPod atau beli yang baru dari toko Apple.

Langkah 3

Putuskan sambungan perangkat yang dapat bersaing dan menggunakan koneksi USB atau FireWire. Kemudian, sambungkan kembali iPod Anda dengan koneksi USB.

Langkah 4

Restart Apple Mobile Devices di Windows 7. Keluar dari iTunes dan pilih tombol "Start" untuk Windows. Cari "Layanan" di "Mulai jenis bidang pencarian". Dalam daftar program, pilih "Apple Mobile Devices." Pilih "Hentikan layanan" dan tunggu program selesai. Kemudian, pilih "Mulai layanan". Buka iTunes dan sambungkan kembali iPod Anda.

Langkah 5

Isi penuh iPod Anda. Sebuah iPod dengan baterai yang rendah atau habis tidak dapat melakukan sinkronisasi dengan komputer. Jika baterainya sangat rendah, layar mungkin menampilkan gambar baterai kosong atau pesan "Harap tunggu, baterai terlalu rendah". Baterai dapat diisi daya dari port USB komputer; biarkan terhubung selama beberapa menit dan ikon akan muncul di iTunes ketika baterai diisi.

Langkah 6

Verifikasi bahwa Mac Anda dapat mendukung iPod Anda. Periksa persyaratan sistem untuk Mac dan iPod untuk memastikan komputer Anda dapat melakukan sinkronisasi dengan perangkat Anda.

Langkah 7

Unduh dan instal versi terbaru iTunes, jika komputer Anda tidak mengenali iPod baru. Versi sebelumnya dari iTunes mungkin tidak memiliki kemampuan untuk mendeteksi model iPod yang lebih baru.

Langkah 8

Mulai ulang iPod. Pada iPod dengan roda pilihan, putar sakelar "Tahan" di bagian atas perangkat ke kedua sisi lalu tekan "Menu" dan tombol tengah pada roda sampai iPod restart. Sambungkan kembali iPod ke komputer Anda dan coba lagi.

Langkah 9

Nonaktifkan program antivirus dan firewall komputer Anda, dan hubungkan iPod lagi. Dalam beberapa kasus, program keamanan dapat mencegah iTunes mendeteksi iPod dengan benar. Jika ini menyelesaikan masalah, hubungi produsen perangkat lunak keamanan untuk dukungan.