Cara membersihkan komputer yang terinfeksi oleh virus
Langkah 1
Segera setelah Anda menduga bahwa komputer Anda memiliki virus, keluarkan komputer dari jaringan yang ada di dalamnya, serta dari Internet, sehingga Anda tidak menyebarkan virus ke orang lain tanpa menyadarinya. Lepaskan koneksi kabel jaringan jika Anda harus melakukannya.
Langkah 2
Jika Anda memiliki perangkat lunak pemindaian virus (antivirus) yang diinstal, jalankan.
Langkah 3
Jika Anda tidak memiliki perangkat lunak antivirus, Anda perlu mendapatkannya. Jika Anda tidak dapat mendapatkannya dari administrator jaringan atau mengunduhnya dari komputer yang tidak terinfeksi, Anda dapat memesannya melalui surat ke toko.
Langkah 4
Nyalakan komputer Anda (tanpa terhubung ke jaringan) dan ikuti instruksi yang menyertai perangkat lunak antivirus.
Langkah 5
Biarkan perangkat lunak antivirus dijalankan sampai komputer bersih kembali.
Langkah 6
Sambungkan kembali komputer ke Internet dan periksa perangkat lunak antivirus untuk memastikan Anda memiliki pembaruan terbaru. Jika Anda tidak memilikinya, unduhlah sekarang.
Langkah 7
Setelah memperbarui perangkat lunak antivirus, jalankan kembali hingga komputer bersih.