Bagaimana cara menelepon PayPal

Langkah 1

Klik pada tautan "Bantuan" di situs web PayPal untuk memeriksa sumber daya daring terlebih dahulu. Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan paling umum. Situs web menawarkan informasi yang dapat menyelesaikan masalah Anda lebih cepat daripada saat melakukan panggilan.

Langkah 2

Klik "Hubungi kami" jika area Bantuan online belum menjawab pertanyaan Anda. Area ini memiliki beberapa cara Anda dapat menghubungi PayPal, serta panggilan telepon. Anda mungkin lebih suka mengajukan pertanyaan melalui email. Anda dapat memperoleh bantuan langsung dari perwakilan layanan pelanggan otomatis yang disebut PayPal "Sarah." Ini bukan orang yang nyata tetapi sistem yang diprogram untuk menjawab banyak pertanyaan umum. Ada juga akses ke area pengembang teknis untuk mendapatkan bantuan tentang integrasi PayPal di situs web Anda.

Langkah 3

Klik tautan "Hubungi kami" jika Anda belum menemukan solusi di langkah sebelumnya atau jika Anda lebih suka bekerja lewat telepon.

Langkah 4

Buat PIN layanan pelanggan. Nomor identifikasi ini akan membantu PayPal untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemegang akun.

Langkah 5

Miliki informasi di tangan saat Anda menelepon. Untuk layanan pelanggan yang lebih cepat melalui telepon, Anda harus memiliki nomor telepon utama yang terkait dengan akun dan PIN web keamanan yang muncul di halaman web. PIN ini dihasilkan oleh situs web dan berbeda dari PIN layanan pelanggan Anda dan alamat email utama Anda (alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke akun Anda).

Langkah 6

Hubungi (888) 221-1161. Senin hingga Jumat, Anda dapat menelepon dari jam 4 pagi hingga 10 malam PST (07.00 hingga 01.00 EST). Pada hari Sabtu dan Minggu, Anda dapat menelepon dari pukul 6 pagi hingga 8 malam PST (9 pagi hingga 11 malam EST).