Cara memulihkan akun email lama
Penyedia internet e-mail
Langkah 1
Hubungi penyedia Internet Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda lupa akun email Anda.
Langkah 2
Berikan nama dan nomor rekening Anda, yang ada di laporan bulanan Anda. Dalam beberapa kasus, penyedia internet ingin mengirimkan informasi ini kepada Anda. Pastikan mereka mengirim informasi ke alamat email alternatif yang dapat Anda akses. Anda tidak ingin mereka mengirim pesan ke alamat email yang tidak dapat Anda akses saat ini.
Langkah 3
Penyedia Internet akan menanyakan pertanyaan keamanan yang Anda pilih saat mendaftarkan akun Anda. Jika Anda tidak dapat mengingat apa yang telah Anda pilih, maka perwakilan layanan pelanggan dapat meminta nama pengguna Anda, alamat atau nomor telepon yang Anda gunakan untuk mendaftarkan akun.
Langkah 4
Pulihkan kata sandi dengan perwakilan layanan pelanggan, melalui telepon. Ini akan membantu Anda mengubah nama pengguna jika perlu dan mengatur ulang kata sandi untuk dapat mengakses akun lagi.
Yahoo
Langkah 1
Pergi ke halaman Yahoo mail, di mana ia meminta ID Yahoo Anda (nama pengguna).
Langkah 2
Klik pada "Saya tidak dapat mengakses akun saya" (saya tidak dapat mengakses akun saya).
Langkah 3
Pilih opsi dengan tepat. Jika Anda memilih "Saya tidak dapat mengingat ID pengguna saya" (saya tidak dapat mengingat nama pengguna saya) maka Yahoo harus membuat Anda menanggapi "pertanyaan rahasia" yang Anda minta saat mendaftar. Pertanyaan-pertanyaan ini akan menjadi sesuatu seperti: "Apa mobil pertamamu?" Atau "Siapa guru kelas tiga Anda?" ("Siapa guru kelas tiga Anda?). Ini sesuai dengan respons yang Anda berikan ketika Anda mendaftar untuk akun tersebut, Yahoo akan memberi Anda nama pengguna Anda.
Langkah 4
Setelah memulihkan ID pengguna Anda, klik lagi pada "Saya tidak dapat mengakses akun saya" dan pilih "Saya tidak dapat mengingat kata sandi saya", saya tidak dapat mengingat kata sandi saya Klik pada "next" (berikutnya) dan Anda akan dibawa ke layar modifikasi kata sandi, di mana Anda dapat melakukan tindakan ini.
Langkah 5
Mulai gunakan akun email Yahoo Anda yang lama.
MSN Hotmail
Langkah 1
Pergi ke halaman Hotmail atau MSN ID, di mana ia menanyakan nama pengguna dan kata sandi Anda. Masukkan ID pengguna Anda Sayangnya, MSN mengharuskan Anda mengingat ID pengguna.
Langkah 2
Klik pada "Saya lupa kata sandi" (saya lupa kata sandi saya).
Langkah 3
Pilih jika Anda ingin mengubah atau mengirim kata sandi Anda kepada Anda. Kecuali Anda telah mendaftarkan email sekunder, jika Anda memilih untuk mengirim melalui email, kata sandi akan dikirimkan ke akun yang tidak dapat Anda akses. Jika Anda ingin mengubah kata sandi, maka Anda akan ditanya pertanyaan keamanan yang Anda tentukan ketika Anda mendaftarkan akun tersebut. Pertanyaannya agak mirip dengan: "Tempat kelahiran ibu" (tempat kelahiran ibu). Anda juga dapat meminta kode pos atau alamat Anda.
Langkah 4
Masukkan kata sandi baru.
Langkah 5
Masukkan kata sandi lagi ketika halaman ID MSN dimuat lagi dan akses akun email Anda sebelumnya.
Gmail
Langkah 1
Akses halaman ID Gmail dan klik "Saya tidak dapat mengakses akun saya" (saya tidak dapat mengakses akun saya).
Langkah 2
Pilih opsi yang sesuai dari halaman yang dimuat. Pilihannya meliputi: "Saya lupa kata sandi saya" (saya lupa kata sandi saya) dan "Saya lupa nama pengguna saya" (saya lupa nama pengguna saya). Jika Anda memilih opsi kedua, klik "ambil halaman nama pengguna" (ambil halaman nama pengguna), yang akan Anda lihat di bawah ini pada halaman. Masukkan alamat email alternatif yang digunakan untuk mendaftarkan akun Anda. Nama pengguna akan dikirim ke email itu.
Langkah 3
Pilih "Saya lupa kata sandi saya" (saya lupa kata sandi saya) jika Anda tahu nama pengguna Anda, lalu pilih dan klik pada halaman "ambil kata sandi".
Langkah 4
Masukkan nama pengguna Anda di halaman yang muncul berikutnya dan kemudian jawab pertanyaan rahasia yang Anda minta.
Langkah 5
Kirim instruksi penyetelan ulang kata sandi ke email alternatif dan akses akun email Gmail lama Anda.