Bagaimana cara memulihkan kata sandi dan email Anda untuk XBox Live

Langkah 1

Hidupkan konsol Anda dan masuk ke akun Xbox LIVE Anda.

Langkah 2

Tekan tombol panduan pada pengontrol Anda untuk membuka menu mulai.

Langkah 3

Pergi ke tab pengaturan dari menu drop-down.

Langkah 4

Pilih administrasi akun dari daftar opsi penyesuaian. Menu tarik-turun akan ditutup dan layar pengelolaan akun akan muncul.

Langkah 5

Pilih identitas Windows LIVE dari menu Manajemen Akun yang muncul.

Langkah 6

Catat alamat email Windows LIVE Anda dari panel kanan menu yang muncul.

Langkah 7

Pergi ke Xbox.com di komputer. Kemudian pilih tautan masuk di sudut kanan atas. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat masuk dengan identitas Windows LIVE Anda.

Langkah 8

Klik pada tautan biru "Saya lupa kata sandi saya". Anda akan diarahkan ke halaman baru tempat Anda dapat mulai memulihkan kata sandi identitas Windows Live Anda.

Langkah 9

Masukkan alamat email Anda di bidang teks yang sesuai. Kemudian masukkan karakter keamanan di bidangnya. Klik untuk melanjutkan

Langkah 10

Pilih untuk mereset kata sandi Anda melalui email atau jawab pertanyaan rahasia Anda. Dengan setel ulang kata sandi melalui email, Anda akan dikirimi tautan ke akun email yang Anda indikasikan untuk mereset kata sandi Anda. Dengan opsi kedua disebutkan Anda diarahkan ke halaman di mana Anda dapat menjawab pertanyaan rahasia yang Anda pilih ketika Anda mengatur akun. Jika Anda menjawab pertanyaan dengan benar, kata sandi Anda akan diindikasikan.