Cara memperbaiki Acrobat Professional 9 saat membeku

Selesaikan masalah Acrobat Professional 9.

Langkah 1

Nyalakan kembali komputer. Setelah Anda memiliki kesalahan dalam sistem, Anda harus selalu memperbarui peralatan untuk memastikan masalah tidak menjadi lebih buruk.

Langkah 2

Hapus versi Acrobat atau Pembaca lama di komputer Anda. Di bawah menu "Start" Windows, buka "Control Panel". Buka "Tambah atau Hapus Program" atau "Hapus instalasi program, " tergantung pada versi Windows yang Anda miliki. Pilih Acrobat atau Adobe Reader. Klik "Hapus" untuk setiap versi sebelumnya. Nyalakan kembali komputer.

Langkah 3

Perbaiki Adobe Acrobat Professional, dengan membuka "Tambah atau Hapus Program" dan pilih versi Acrobat saat ini. Klik "Ubah." Ini akan membuka layar konfigurasi yang akan menanyakan Anda apakah Anda ingin memperbaiki program.

Langkah 4

Instal versi terbaru Acrobat Professional 9, jika Anda belum memilikinya. Ini mungkin lebih kompatibel dengan komputer Anda. Pastikan Anda memiliki persyaratan sistem yang tepat untuk itu. Dapatkan pembaruan gratis di situs web Adobe (lihat Sumberdaya).

Langkah 5

Buat kembali folder preferensi Acrobat Professional. Ini akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh preferensi yang rusak. Keluar dari Acrobat. Temukan folder Preferensi. Ini ada di "Dokumen dan Pengaturan \ [Nama Pengguna] \ Program Data \ Adobe \ Acrobat \ 9.0". . Pindahkan folder ke lokasi berbeda di komputer Anda dan jalankan kembali Acrobat. Jika masalah belum diselesaikan, maka penyebabnya tidak terkait dengan folder preferensi.

Langkah 6

Coba instal ulang Acrobat. Anda akan memerlukan disk instalasi Acrobat untuk melakukan ini. Ikuti instruksi untuk menginstal dan mengkonfigurasi program di komputer Anda.