Cara memperbaiki kesalahan yang tidak diketahui "Err = -39" saat mengunduh musik dan aplikasi di iTunes store
Langkah 1
Mulai iTunes.
Langkah 2
Klik menu "Bantuan", lalu klik "Periksa pembaruan." Perangkat lunak iTunes secara otomatis mencari Internet untuk perangkat lunak iTunes terbaru. Menurut situs web Apple, program iTunes Anda harus benar-benar diperbarui sebelum mencoba menyelesaikan "Unknown error -39".
Langkah 3
Klik kanan pada ikon akselerator web di baki sistem yang terletak di sudut kanan bawah. Jika Anda mengalami pesan "Kesalahan tidak dikenal -39", PC Anda memiliki akselerator web yang dipasang di sistem, karena kode kesalahan ini dikaitkan dengan ketidaksesuaian dengan perangkat lunak akselerator web.
Langkah 4
Klik pada "Opsi" atau "Preferensi." Judul yang tepat bervariasi tergantung pada akselerator web yang Anda gunakan.
Langkah 5
Klik pada tab "Advanced" dan hapus centang pada kotak "Otomatis diluncurkan saat startup".
Langkah 6
Nyalakan kembali komputer Anda. Akselerator web tidak akan muncul lagi secara otomatis di baki sistem, dan Anda dapat mengunduh musik dan aplikasi iTunes tanpa masalah kompatibilitas apa pun.