Cara memperbaiki Internet Explorer saat terbuka secara otomatis
Restorasi dan perbaikan
Langkah 1
Putuskan sambungan Internet komputer Anda. Cara termudah adalah mencabut kabel jaringan sebelum memulai komputer. Jika koneksi Internet Anda nirkabel, nonaktifkan kartu nirkabel. Nyalakan kembali komputer Anda ketika terputus dari Internet. Ini dapat mencegah Internet Explorer membuka jendela secara otomatis sementara saat Anda menyelesaikan masalah.
Langkah 2
Mulai komputer Anda dalam "Safe Mode" jika Internet Explorer terus membuka jendela yang mencegah Anda menyelesaikan masalah. Untuk memulai dalam "Safe Mode" matikan komputer Anda, hidupkan kembali dan tekan tombol F8 sekali setiap detik sampai Anda melihat menu. Mouse Anda tidak akan berfungsi tetapi tombol panah akan. Pilih "Safe Mode" dan tekan "Enter" atau "Enter." Jangan pilih "Mode aman dengan akses ke jaringan".
Langkah 3
Buka "Control Panel". Di Windows XP Anda dapat menemukannya dengan mengklik "Mulai" dan memilih "Control Panel". Buka "Opsi Internet." Di tab "Umum" klik "Hapus Cookie". Kemudian klik "File yang dihapus" dan pilih untuk menghapus konten secara offline. Di tab "Keamanan", klik "Tingkat default" untuk area Internet Anda. Di tab "Privasi" klik "Default." Pilih "Blokir pop-up" dan klik "Pengaturan." Kemudian klik "Hapus Semua" dan "Tutup." Pada tab "Program", klik di "Kelola Add-on". Menonaktifkan semua pengaya (jika Anda menemukan bahwa pengaya telah menyebabkan masalah Anda dapat menghapusnya dan membiarkan pengaya lainnya diaktifkan.) Di tab "Lanjutan", pilih "Gunakan kembali jendela untuk memulai pintasan". Klik pada "OK"
Langkah 4
Buka "Pusat Keamanan". Aktifkan "Firewall", "Pembaruan otomatis", dan "Perlindungan terhadap virus". Verifikasi bahwa perlindungan virus Anda sudah diperbarui. Hubungkan kembali ke Internet dan periksa apakah masalah tetap ada.
Langkah 5
Perbaiki Internet Explorer jika memungkinkan. Proses perbaikan mungkin meminta Anda untuk menginstal disk instalasi Windows asli Anda atau salinan file instalasi Windows pada hard drive Anda. Sebagian besar produsen komputer memberi Anda salah satu dari dua opsi. Setelah Anda selesai dengan proses perbaikan, mulai ulang komputer Anda dan periksa apakah Internet Explorer tidak lagi membuka jendela secara otomatis. Di Windows Vista, buka "Control Panel". Pilih "Opsi Internet." Pada tab "Advanced" klik "Reset". Klik pada "OK" Pilihan ini mungkin juga tersedia di Windows XP, tergantung pada versi Internet Explorer Anda. Jika demikian, cobalah sebelum menggunakan petunjuk terpisah untuk memperbaiki Windows XP. Di Windows XP klik "Start" dan pilih "Run". Ketik "sfc / scannow" tanpa tanda kutip. Klik pada "OK" Masukkan disk instalasi jika diminta.
Infeksi malware
Langkah 1
Jalankan pemindaian penuh dengan perangkat lunak antivirus Anda. Jika antivirus Anda tidak diperbarui cobalah untuk memulai komputer Anda secara normal atau di "Mode aman dengan akses ke jaringan" dan perbarui. Jika Anda tidak dapat menghentikan Internet Explorer dari membuka jendela cukup lama untuk memperbarui antivirus, mulailah "Mode Aman" untuk menjalankan pemindaian virus Anda.
Langkah 2
Jalankan program antimalware seperti Spybot Search & Destroy atau Ad-Aware. Jika bisa, perbarui program antimalware Anda sebelum menjalankan pemindaian. Jika Anda masih belum menginstal pemindai malware, unduh dan instal Spybot Search & Destroy dari Safer-networking.org atau Ad-Aware dari Lavasoft.com. Jika Anda tidak dapat menggunakan Internet Explorer untuk ini tetapi memiliki akses Internet (misalnya, Anda dapat menggunakan Windows tetapi Anda berada dalam "Mode Aman"), tekan "Jendela-E" pada keyboard Anda untuk membuka "Windows Explorer". Masukkan halaman web dari salah satu alat antimalware di address bar dan tekan "Enter" pada keyboard Anda.
Langkah 3
Restart komputer Anda dan periksa apakah Internet Explorer terus membuka jendela secara otomatis. Jika demikian, seorang profesional dalam teknologi informasi dapat secara manual membersihkan atau menonaktifkan malware yang menyebabkan masalah. Jika Anda tidak ingin berkonsultasi dengan profesional, buat salinan cadangan informasi Anda dan instal ulang Windows.
