Cara memperbaiki remote desktop
Pastikan koneksi diizinkan
Langkah 1
Klik "Computer" dan pilih "Properties."
Langkah 2
Pilih opsi "Konfigurasi jarak jauh".
Langkah 3
Pastikan bahwa opsi "Izinkan koneksi dari komputer yang menjalankan versi Remote Desktop apa pun" dipilih.
Pastikan bahwa Remote Desktop tidak diblokir oleh Firewall
Langkah 1
Klik pada tombol "Start" dan pilih opsi "Control Panel".
Langkah 2
Pilih opsi "Izinkan program atau fitur melalui Windows Firewall".
Langkah 3
Klik "Ubah pengaturan" dan gulir daftar yang muncul sampai Anda menemukan "Remote Desktop". Jika kotak di sebelahnya tidak dipilih, tandai.
Pastikan bahwa Remote Desktop Services diaktifkan
Langkah 1
Klik "Mulai" dan pilih opsi "Manajemen Komputer". Di "Layanan dan Aplikasi", pilih opsi "Layanan".
Langkah 2
Gulir daftar yang muncul dan cari "Konfigurasi Desktop Jauh, " "Layanan Desktop Jarak Jauh, " dan "Mode Pengguna untuk Layanan Remote Desktop."
Langkah 3
Pilih masing-masing dari tiga layanan dan lihat apakah mereka terdaftar sebagai "Mulai". Jika tidak, pilih opsi "Mulai layanan".