Bagaimana cara mereset BlackBerry saya jika saya lupa kata sandi saya.

Bagaimana cara mereset BlackBerry Anda jika Anda lupa kata sandi Anda.

Langkah 1

Anda harus menerima bahwa untuk mereset kata sandi yang terlupakan, Anda harus kehilangan semua informasi yang disimpan di telepon. Perubahan kata sandi menghapus semua informasi untuk melindungi semua data Anda seandainya ponsel Anda dicuri. Ini adalah ukuran keamanan BlackBerry.

Langkah 2

Masukkan kata sandi yang salah BlackBerry akan memberi tahu Anda berapa banyak upaya memasukkannya dengan benar yang Anda miliki sebelum ponsel disetel ulang (biasanya Anda memiliki antara tiga hingga sepuluh upaya). Terus masukkan kata sandi yang salah. Anda mungkin diminta memasukkan kata "blackberry" beberapa kali untuk memverifikasi bahwa Anda (atau anak) tidak sengaja atau secara sukarela memasukkan kata sandi yang salah.

Langkah 3

Memungkinkan perangkat untuk mengatur ulang dan mematikan. Coba aktifkan BlackBerry. Jika tidak ada yang memuat, perangkat lunak aplikasi telah dihapus dan Anda harus melanjutkan ke langkah berikutnya. Jika Anda melihat layar normal, lanjutkan ke langkah terakhir.

Langkah 4

Sambungkan perangkat ke komputer Anda dengan kabel USB (dilengkapi dengan ponsel Anda) dan muat perangkat lunak BlackBerry Desktop Manager. Jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat mengunduhnya di na.blackberry.com/eng/services/desktop.

Langkah 5

Pilih "Load Application" dan kemudian "Add / Remove Applications". Pilih "Perangkat Lunak Sistem BlackBerry, " bersama dengan aplikasi lain yang ingin Anda unduh ke ponsel Anda, lalu klik "Berikutnya." Periksa daftar aplikasi untuk diunduh di jendela berikutnya dan tekan "Selesai". Memungkinkan perangkat lunak BlackBerry diinstal ulang.

Langkah 6

Masukkan kata sandi baru di bagian "Opsi" dan kemudian "Sandi" (atau opsi serupa) di BlackBerry Anda.