Cara mengembalikan iPhone yang dinonaktifkan
Langkah 1
Isi ulang iPhone Anda setidaknya selama 10 menit, hubungkan ke stopkontak menggunakan kabel dan adaptor yang disertakan dengan telepon. Jika masalah iPhone Anda adalah kurangnya energi, dalam beberapa menit akan menampilkan gambar baterai hampir kosong yang mengandung strip energi merah. Tanyakan pada toko ritel Apple terdekat Anda jika bagian merah baterai berkedip tiga kali dan layar menjadi hitam; Ini dapat menunjukkan bahwa perangkat Anda tidak menerima daya karena kesalahan pada baterai atau elemen pengisian daya.
Langkah 2
Matikan iPhone Anda dengan menekan tombol "Sleep / Awaken" di bagian atas perangkat Anda dan kemudian geser tombol merah ke kanan untuk mematikannya. Kemudian, hidupkan iPhone Anda dengan menekan tombol "Sleep / Awaken" sampai muncul logo Apple. Jika iPhone Anda tidak memulai ulang, tekan dan tahan tombol "Tidur / Terbangun" dan "Mulai" secara bersamaan di bagian bawah pusat perangkat Anda. Lakukan setidaknya selama 10 detik hingga logo Apple muncul.
Langkah 3
Pulihkan iPhone Anda jika reset penuh yang dijelaskan pada Langkah 2 tidak berfungsi, atau jika entri berulang dari kode akses yang salah telah memblokir penggunaan iPhone dengan pesan "iPhone Anda dinonaktifkan" berwarna merah. Sambungkan perangkat ke port USB komputer atau laptop tempat Anda terakhir mensinkronisasi iPhone. Jalankan iTunes dan perbarui ke versi terbaru seperlunya.
Langkah 4
Klik pada iPhone Anda di bawah daftar "Perangkat" di bilah sisi iTunes di sebelah kiri. Kemudian, pilih tab "Ringkasan" di sebelah kanan dan tekan tombol "Pulihkan". Karena langkah ini akan memulihkan iPhone Anda ke kondisi pabrik aslinya dan menghapus semua data dan media dari perangkat, Anda mungkin ingin mencadangkan perpustakaan iTunes, daftar putar, aplikasi, buku, dan pembelian App Store Anda terlebih dahulu.
Langkah 5
Klik "Cadangkan" saat Anda diminta untuk mengkonfirmasi niat Anda di layar pop-up berikut. Kemudian, tekan "Kembalikan" dan tunggu iPhone untuk memulihkan dirinya sendiri. Jaga agar perangkat Anda tetap terhubung ke komputer Anda saat iPhone Anda memutar siklus di sekitar logo Apple ke layar "Connect to iTunes" dan akhirnya ke pesan "iPhone diaktifkan".
Langkah 6
Tekan cadangan yang ingin Anda kembalikan pada iPhone Anda dari layar "Atur iPhone Anda" di iTunes. Kemudian, tekan tombol "Lanjutkan" untuk menyelesaikan pemulihan.
