Cara mengembalikan HP ke pengaturan pabriknya

Langkah 1

Klik pada menu "Start" dan ketik "Recovery" di kotak "Search". Klik pada opsi "Recovery Manager" yang muncul dalam daftar. Tekan "Opsi Lanjutan" dan kemudian "Pemulihan Sistem". Klik pada tombol "Next" untuk me-restart komputer dan memulai "Recovery Manager".

Langkah 2

Pilih "System Restore" dan klik "Next". Jika Microsoft "System Restore" terbuka, pilih "Tidak".

Langkah 3

Pilih opsi "Cadangkan dahulu file" jika Anda ingin menyimpan informasi, musik, foto, video, atau file lain di komputer. Hubungkan disk eksternal ke komputer dan ikuti instruksi dari "Recovery Manager" untuk mencadangkan file di komputer Anda.

Langkah 4

Kembali ke jendela "Pemulihan Sistem" dan klik tombol "Berikutnya". Komputer akan mulai mengembalikan pengaturan pabriknya dan menghapus hard drive. Ketika proses telah selesai, itu akan dimulai kembali dengan konfigurasi pabrik yang dipulihkan.