Cara memperbaiki ketika kabel USB iPod saya tidak dikenali
Koneksi
Kabel USB harus diamankan dengan baik ke iPod dan port USB yang dipilih di komputer. Ganti kabel di kedua ujungnya dan klik "Komputer" di menu mulai, untuk melihat apakah iPod ditampilkan terhubung ke unit port USB itu.
Unit
Jika drive komputer yang bertanggung jawab untuk antarmuka USB sudah usang, tidak berfungsi atau tidak terpasang dengan benar, mereka juga dapat menyebabkan iPod tidak dikenali oleh komputer. Jika ini yang terjadi, perangkat mungkin tidak muncul di iTunes dan tanda seru muncul di sebelah perangkat di Device Manager.
Perangkat lunak
Dianjurkan untuk memiliki versi terbaru dari iTunes untuk berkomunikasi dengan cara terbaik dengan model iPod yang berbeda. Buka situs web iTunes atau klik "Bantuan" dan "Periksa pembaruan" di program untuk menginstal pembaruan terbaru. Selain itu, komputer harus memiliki Windows XP, Vista atau Windows 7 untuk PC, atau OS X v.10.4.11 atau lebih tinggi untuk Mac yang diinstal.
Baterai
Baterai iPod harus memiliki baterai yang cukup agar dapat dikenali di iTunes; isi daya melalui koneksi USB atau sumber daya lain jika indikator menunjukkan baterai lemah. Setelah baterai diisi, coba sambungkan iPod ke komputer menggunakan kabel USB lagi.