Bagaimana mengatasi masalah Roku

Tingkatkan kualitas gambar TV Anda jika tidak memuaskan. Coba sambungkan Roku ke TV menggunakan kabel HDMI atau kabel komponen, bukan kabel komposit atau kabel S-video. Matikan perangkat lain yang terhubung ke Internet karena mereka mungkin mengonsumsi banyak bandwidth; perangkat seperti konsol game atau pemancar video lainnya.

Tingkatkan kekuatan sinyal untuk meningkatkan citra. Pemain Roku menguji koneksi Internet dan memberikan resolusi sebaik mungkin. Uji koneksi Anda dengan memasukkan speedtest.net. Anda harus memastikan bahwa koneksi Internet Anda aman sehingga tetangga Anda tidak dapat menggunakannya dan mengurangi bandwidth Anda. Jika Anda menggunakan jaringan nirkabel, pergi ke layar awal, klik "Pengaturan" dan kemudian "Jaringan" untuk menguji kekuatan sinyal. Hasil yang bagus adalah "Luar Biasa" atau "Bagus".

Tempatkan pemain lebih tinggi atau menjauh dari sumber lain yang dapat menimbulkan gangguan, jika sinyalnya "Dapat Diterima" atau "Buruk". Pemain seharusnya tidak di kabinet tetapi harus di luar. Coba ubah wajah alamat, arahkan ke router. Jangan letakkan perangkat pada peralatan lain seperti pemutar DVD, dekoder atau penerima TV satelit, karena dapat menyebabkan interferensi. Jika gambar terdistorsi, pastikan warna kabelnya sesuai dengan warna masukan TV dan Roku. Pastikan kabel TV berada pada output yang benar, seperti "Komponen 1" (Komponen 1).

Keluar dari saluran dengan menekan tombol mulai jika pesan "Mengambil" atau "Memuat, harap tunggu" muncul berulang kali. Kemudian coba saluran itu lagi. Jika pesan terus berlanjut, periksa koneksi jaringan, pergi ke layar awal dan kemudian ke "Pengaturan" dan "Jaringan." Jika tidak ada koneksi, klik "Reinstallation Guide" dan ikuti petunjuknya. Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, Anda harus melepaskan kabel daya dari bagian belakang pemutar, lalu tunggu selama lima detik dan menyambungkannya kembali.