Cara mengatasi masalah HP Photosmart C3180

Bersihkan rol printer dengan kain mikrofiber.

Kertas macet

Langkah 1

Keluarkan kertas yang lepas dari baki input atau baki printer. Jangan keluarkan kertas yang macet dalam contoh ini.

Langkah 2

Cabut USB dari printer. Buka pintu depan dan ambil kedua kartrid tinta dari slotnya, lalu tutup pintunya lagi.

Langkah 3

Lepaskan kabel listrik dari bagian belakang printer dan tunggu 60 detik, kemudian pasang kembali. Hidupkan printer lagi, dan masukkan kembali kartrid tinta.

Langkah 4

Lepaskan kabel daya dari mesin jika kertas tidak lepas. Buka pintu depan dan belakang printer dan dengan lembut tarik keluar kertas yang macet.

Langkah 5

Bersihkan semua rol di dalam mesin dengan kain microfiber basah. Pastikan Anda memutar semua rol sepenuhnya sambil membersihkannya.

Langkah 6

Memungkinkan bagian dalam printer mengering selama 15 menit, lalu tutup pintunya. Jika printer masih tidak berfungsi, bawalah ke toko servis.

Ketimpangan dalam cetakan hitam

Langkah 1

Buka Pusat Solusi HP dengan mengklik "Mulai" atau pada ikon Windows, memilih "Semua Program" dan kemudian folder bernama "HP" dan mengklik "Pusat Solusi HP". Klik "Pengaturan" dalam program "dan kemudian pilih" Pengaturan printer ".

Langkah 2

Klik "Printer Tools" dan kemudian pada tab "Estimated ink level". Mengganti kartrid tinta hitam jika level menunjukkan tinta rendah.

Langkah 3

Klik pada tab "Device Services", lalu pilih "Clean printer cartridges". Pilih tingkat pembersihan dan klik "Hapus".

Langkah 4

Buka penutup depan dan keluarkan kartrij cetak. Gunakan kain microfiber basah untuk membersihkan kontak logam pada kedua kartrid, kemudian menggantinya setelah kering selama 10 menit.

Langkah 5

Buka penutup depan printer dan keluarkan hanya kartrid tinta hitam jika masalah berlanjut. Balikkan kartrid sehingga label menghadap ke bawah, dan biarkan kartrid duduk selama dua jam sebelum memasangnya kembali.