Cara mengatasi port Ethernet di bagian belakang komputer

Port Ethernet sangat penting bagi sebagian besar komputer untuk penggunaan Internet berkecepatan tinggi.

Langkah 1

Putuskan sambungan komputer dan perhatikan port Ethernet Anda. Verifikasi tidak ada titik terbakar atau pin berlipat ganda, yang mungkin akan memaksa Anda untuk membeli kartu antarmuka jaringan baru (NIC). Meskipun didirikan dengan baik, ia menghilangkan dan mereset kartu NIC. (Catatan: beberapa komputer dapat menggunakan port Ethernet yang ada di motherboard.)

Langkah 2

Mulai komputer Anda dalam "safe mode dengan fungsi jaringan" dengan mengklik F8 sebelum logo Windows muncul. Pilih opsi ini dari daftar opsi di menu Mulai Lanjutan dan pilih Terima untuk mengenali bahwa Anda akan memiliki fungsi terbatas.

Langkah 3

Jalankan rangkaian lengkap produk anti-virus dan anti-spyware mencari virus yang biasanya menonaktifkan port Ethernet untuk mencegah penghapusannya. Mereka yang bertanggung jawab atas malware sering mengambil tampilan anti-virus atau mesin pencari asli dan hanya akan mengizinkan penggunaan Internet untuk membayar layanan penipuan mereka.

Langkah 4

Nyalakan kembali komputer. Masukkan fungsi "Device Manager" dengan mengklik tombol Start, kemudian "Control Panel", "Hardware and Sound" dan "Device Manager". Cari tanda tanya apa pun terutama di sebelah panah "Adapter jaringan". Ini menunjukkan driver yang rusak atau hilang.

Langkah 5

Ganti driver yang hilang atau rusak dengan menghapusnya di jendela Device Manager. Klik di atasnya, lalu pada tab "Driver" dan kemudian uninstall. Jika Anda tidak memiliki motherboard asli atau cakram NIC, Anda harus mengunduhnya ke komputer lain dari situs web pabrikan pada drive USB atau pada CD dan kemudian menginstalnya menggunakan media ini.

Langkah 6

Verifikasi bahwa tanda tanya menghilang dari Device Manager. Ini menunjukkan penerimaan controller.

Langkah 7

Jalankan utilitas Pemecahan Masalah Jaringan. Klik "Mulai, " "Control Panel, " "Jaringan dan Internet, " "Jaringan Bersama dan Pusat Sumber Daya, " dan "Pemecahan Masalah." Di jendela ini pilih "Network Adapter" dan ikuti melalui asistennya. Ini akan mencoba untuk mendiagnosis masalah.

Langkah 8

Cabut modem Internet dan hubungkan kembali setelah satu menit. Lakukan hal yang sama dengan router nirkabel jika berlaku. Memulai kembali modem Anda dapat menyelesaikan masalah yang sekilas tampak sebagai masalah Ethernet.

Langkah 9

Tanyakan kepada Penyedia Layanan Internet (ISP) tentang saran-saran ini jika mereka tidak membantu, karena layanan Anda bisa menjadi pelakunya. Mereka dapat menjalankan alat diagnostik untuk meninjau layanan Anda.