Kursor macet di MacBook Pro saya

Versi OS X

Meskipun Snow Leopard bukan versi terbaru dari perangkat lunak Mac OS X, yang merupakan Lion, pada saat publikasi artikel ini, Anda mungkin tidak menggunakan versi Snow Leopard terbaru yang tersedia, yang dapat menyebabkan efek luas di sistem Anda, seperti pembekuan kursor. Untuk memperbarui sistem operasi MacBook Pro, pilih "Pembaruan Perangkat Lunak" dari menu "Apple", lalu tekan tombol "Instal Pembaruan Perangkat Lunak".

Versi perangkat lunak

Sebagai alternatif, program spesifik yang Anda gunakan mungkin usang, yang dapat menyebabkan masalah serupa. Meskipun beberapa pembaruan perangkat lunak untuk program pihak ketiga muncul di antarmuka "Pembaruan Perangkat Lunak" Apple, Anda mungkin harus memilih opsi dalam aplikasi untuk mengunduh dan menginstal pembaruan untuk program di komputer Anda.

RAM dan kecepatan

Kursor yang dibekukan juga dapat mencerminkan kekurangan sumber daya sistem, lebih khusus memori akses acak (RAM), yang mengontrol kemampuan komputer untuk melakukan beberapa fungsi sekaligus. Jika komputer Anda tidak dilengkapi dengan jumlah RAM yang tepat, Apple merekomendasikan setidaknya 2 GB untuk sistem yang menjalankan Snow Leopard, Anda mungkin mengalami kelambatan intermiten seperti membekukan kursor. Sebagai alternatif, menjalankan terlalu banyak aplikasi yang berlebihan pada waktu yang bersamaan dapat mengesampingkan memori sistem Anda, menyebabkan kursor membeku.

Dukungan teknis dan perbaikan

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah pembekuan saat memperbarui sistem operasi, aplikasi atau membebaskan RAM dari sistem, Anda mungkin harus menghubungi Apple secara langsung untuk mencari dukungan dan / atau perbaikan. Jika Anda tidak berada di dekat titik penjualan Apple, hubungi Apple di 800-275-2273 untuk berbicara dengan teknisi, yang mungkin dapat membantu Anda dari jarak jauh atau memberi tahu Anda cara menuju ke bengkel di daerah Anda., yang teknisinya dilatih untuk bekerja dengan produk Apple.