Facebook memberi tahu saya "Kata sandi salah" bahkan setelah perubahan

Akurasi kata sandi

Ketika datang ke kata sandi, Anda tidak dapat membuat kesalahan kecil. Kata sandi paling aman akan memiliki kombinasi huruf, angka dan karakter khusus. Sayangnya, ini adalah yang paling sulit untuk diingat dan mudah untuk membuat kesalahan. Masukkan kata sandi secara perlahan, pastikan kata kunci itu persis sama dengan aslinya. Kata sandi Facebook bersifat case-sensitive, yang berarti huruf besar dan huruf kecil penting. Periksa kunci Caps Lock untuk memastikannya mati.

Perbarui halaman

Browser internet menggunakan metode yang disebut caching, yang menyimpan halaman web untuk pemulihan lebih cepat. Jika Anda tidak melihat versi terbaru dari halaman, Anda mungkin kesulitan mendapatkan kata sandi Anda diterima, bahkan setelah mengubahnya. Setelah kata sandi baru dibuat, klik tanda panah melingkar di bilah alamat untuk menyegarkan halaman. Sebagai alternatif, tutup browser dan buka kembali.

Hapus cookie

Cookie digunakan untuk menyimpan informasi di halaman web, tetapi biasanya menyimpan data seperti email atau nama pengguna yang digunakan untuk login yang merupakan file teks sederhana yang disimpan di disk, dan berapa banyak situs web " mereka mengakui "kunjungan Anda berikutnya. Masalah kata sandi Anda bisa menjadi hasil informasi yang tidak sesuai dengan data yang disimpan dalam cookie. Hapus cookie di Internet Explorer: klik "Alat", "Hapus riwayat browsing". Letakkan tanda di sebelah "Cookie" dan klik "Hapus". Jika Anda menggunakan perangkat seluler, petunjuknya mungkin bervariasi tergantung pada model spesifik.

Phishing

Phishing adalah praktik menggunakan halaman login palsu untuk mencuri informasi. Jika Anda mengklik tautan melalui Facebook, terutama yang dikirim melalui email, ada kemungkinan kecil bahwa Anda akan dialihkan ke situs palsu. Saat pertama kali Anda mencoba memasukkan kata sandi atau mengubahnya, Anda akan menerima pesan kesalahan yang mengatakan "Kata sandi salah". Selalu ketikkan alamat yang tepat di bilah alamat, atau cari situs web resmi melalui Google. Sebagai tindakan pencegahan tambahan, buka "Alat", "Filter SmartScreen", "Tinjau situs web ini". Kontrol filter SmartScreen memeriksa situs phishing yang telah dilaporkan ke Microsoft.

Perubahan dalam email

Jika Anda baru saja mengubah kata sandi dan masih mengatakan itu salah, pastikan Anda memasukkan nama pengguna yang benar. Nama pengguna Anda adalah alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar di Facebook. Jika Anda telah memperbarui alamat email bersama dengan kata sandi, Anda harus menggunakan alamat baru yang Anda masukkan.