Lampu daya berfungsi tetapi komputer tidak
Layar mati atau gelap
Jika Anda menggunakan komputer desktop, periksa semua koneksi antara monitor, komputer dan keyboard untuk memastikan semuanya sudah disesuaikan dengan benar. Juga pastikan bahwa monitor dicolokkan ke stopkontak listrik dan bahwa itu dihidupkan, yang biasanya dilakukan dengan sebuah tombol di tepi layar. Di laptop, layar Anda bisa dalam cahaya yang sangat rendah. Bawalah komputer ke ruangan gelap untuk melihat apakah itu karena cahaya eksternal membanjiri cahaya monitor Anda. Jika ini masalahnya, sesuaikan kecerahan monitor Anda menggunakan panel kontrol Windows atau aplikasi Mac "Pengaturan" Beberapa komputer juga menggunakan tombol fungsi untuk mengontrol kecerahan. Temukan kunci fungsi dengan simbol matahari dan panah yang mengarah ke atas untuk meningkatkan kecerahan.
Penghentian yang tidak tepat
Komputer Anda mungkin mengalami masalah perangkat lunak jika Anda tidak mematikannya dengan benar. Misalnya, jika Anda menekan dan menahan tombol daya untuk memaksa komputer untuk mati, atau jika Anda kehabisan daya selama proses shutdown. Dalam hal ini, Anda harus memutuskan komputer sepenuhnya, jadi Anda harus mencabut PC Anda; untuk laptop, lepas baterai lalu tekan dan tahan tombol daya selama sekitar 20 detik untuk menghapus semua daya yang tersisa. Biarkan komputer beristirahat sebentar, lalu pasang kembali atau masukkan baterai dan hidupkan secara normal. Anda mungkin menerima layar kesalahan, tetapi jika Anda menekan "Enter" untuk memulai komputer secara normal, masalahnya seharusnya sudah dipecahkan.
Tidak ada cukup energi
Jika lampu daya laptop Anda menyala saat Anda mencolokkannya tetapi komputer tidak memiliki cukup daya untuk menyalakannya, mungkin tidak dapat dihidupkan dengan benar. Tunggu beberapa menit, lalu coba lagi untuk memungkinkan komputer Anda melakukan boot dengan beberapa cadangan daya.
Tanpa lampu latar
Laptop dan monitor yang lebih tua dapat membakar lampu latar layar mereka. Ini bisa terjadi jika laptop atau monitor Anda jatuh atau menderita dampak lain. Jika Anda tidak menerima indikasi cahaya di layar, ini bisa menjadi masalah Anda. Lampu monitor yang rusak membutuhkan perbaikan profesional. Jika tidak ada pilihan ini yang tampaknya berlaku untuk situasi Anda, periksa dengan layanan perbaikan bersertifikasi untuk bekerja dengan merek komputer Anda.