BlackBerry saya tidak menyala
Restorasi dasar
Langkah 1
Keluarkan baterai dari telepon. Pemulihan dasar dilakukan dengan melepas baterai BlackBerry. Lepaskan penutup belakang BlackBerry dan geser baterai. Lepaskan baterai dari telepon.
Langkah 2
Sambungkan kembali baterai ke telepon. Pasang kembali baterai pada tempatnya dan pasang kembali penutup di bagian belakang telepon.
Langkah 3
Hidupkan telepon. Jika berhasil, pemulihan dasar adalah satu-satunya hal yang diperlukan. Jika masih tidak berfungsi, atau jika telepon dibooting selama beberapa detik dan kemudian dimatikan lagi, Anda perlu menghidupkan ulang sistem operasi sepenuhnya.
Muat kembali sistem operasi BlackBerry
Langkah 1
Muat perangkat lunak desktop BlackBerry ke PC Anda di komputer. Jangan hubungkan telepon ke komputer saat ini. Halaman BlackBerry ada di Us.blackberry.com dan memiliki unduhan untuk PC dan Mac.
Langkah 2
Akses file yang diunduh. Pergi ke unit C komputer. Klik pada "Program Files", "Common Files" diikuti oleh "Research in Motion" dan akhirnya "Application Loader". Klik pintasan keyboard "Application Loader" dan tekan "Next".
Langkah 3
Keluarkan baterai dari telepon. Hubungkan kembali BlackBerry ke komputer dengan kabel USB yang disediakan bersama BlackBerry Anda saat pembelian. Jendela di komputer harus bertuliskan "Koneksi" dan kemudian "Com1".
Langkah 4
Hubungkan baterai ke BlackBerry. Ketika daftar dimuat dari "Com1" ke "USB-PIN: UNKNOWN", klik segera pada "Next". Ini akan mencegah ponsel dipulihkan berulang kali.
Langkah 5
Pilih aplikasi yang ingin Anda unggah ke BlackBerry Anda. Pastikan Anda memilih sistem operasi. Klik "Berikutnya" dan kemudian "Selesai." Sistem kemudian akan memuat semua pilihan ke dalam telepon. Layar akan ditampilkan yang menegaskan bahwa beban telah selesai. Sekarang aman untuk memutuskan sambungan telepon dari komputer. Ponsel akan secara otomatis memasuki sesi restart. Diperlukan waktu sekitar 15 menit bagi ponsel untuk menyelesaikan restart.
