Koneksi saya ke Outlook tidak tersedia

Langkah 1

Pastikan Anda terhubung ke Internet jika Anda mencoba mengirim email dan menerima kesalahan koneksi. Buka browser dan coba akses halaman web apa saja untuk konfirmasi. Jika Anda tidak terhubung ke Internet, selesaikan masalah koneksi terlebih dahulu. Jika Anda terhubung ke Internet, tetapi Anda masih memiliki masalah yang sama, lanjutkan dengan langkah berikutnya.

Langkah 2

Periksa apakah pengaturan akun Anda sudah benar. Buka "Control Panel" dan pilih "Mail." Tunggu kotak dialog "Pengaturan Mail" muncul. Pilih "Tampilkan profil." Pilih opsi "Minta profil yang akan digunakan" dan kemudian "Tambah". Tuliskan nama profil. Di jendela "Tambahkan akun email baru", masukkan nama Anda, alamat email dan kata sandi yang disediakan oleh penyedia layanan Internet Anda. Klik "Next", pilih "Server type" dan masukkan informasi akun lainnya sampai instalasi selesai.

Langkah 3

Pastikan Anda memiliki "gateway default" yang dikonfigurasi. Tanpa itu, Anda tidak akan dapat menghubungkan Outlook dengan Microsoft Exchange Server. Klik "Start", ketik "regedit" di kotak pencarian dan klik "regedit" untuk membuka "Registry Editor". Pergi ke "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ RPC" jika Anda menggunakan Outlook 2007 atau "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ RPC" jika Anda menggunakan Outlook 2010.

Langkah 4

Klik "Edit", "Baru" dan kemudian "Nilai DWORD." Tulis "DefConnectOpts" dan klik "Enter." Klik "DefConnectOpts", klik "Modifikasi" dan ketik "0" (nol) di "Kotak data nilai". Klik "OK" dan keluar dari Editor Registri.