IPhone saya tidak menyala, apa yang bisa saya lakukan?

Langkah 1

Jika iPhone menyala, pastikan baterai terisi daya. Mulai isi daya perangkat dan tunggu 10 menit sebelum mencoba menyalakannya.

Langkah 2

Jika telepon terisi penuh dan masih tidak menyala, cobalah reset penuh. Tekan tombol "Mulai" dan "Daya" secara bersamaan dan tetap tekan. Proses pemulihan harus dimulai. Anda akan tahu bahwa proses telah dimulai ketika simbol Apple muncul di layar.

Langkah 3

Jika iPhone masih belum menyala, coba hubungkan ponsel ke komputer menggunakan kabel USB dari iPhone. iTunes harus mengenali perangkat dan menyalakannya.

Langkah 4

Hubungi Apple.com/support/iphone. Masukkan nomor seri ponsel Anda dan deskripsi masalah. Dukungan Apple akan mengirimkan Anda nomor untuk dihubungi jika masalahnya tidak diselesaikan secara online.