Skype saya terjebak dalam proses masuk

Ada beberapa masalah potensial yang dapat mencegah Anda masuk ke Skype.

Kredensial buruk

Satu alasan yang mungkin mengapa Anda tidak bisa melewati layar login adalah bahwa Anda mungkin baru saja mengetik kredensial Anda salah. Ketika ini terjadi, Skype menampilkan pesan kesalahan di bawah kolom "Nama Skype" atau "Kata Sandi" yang menunjukkan salah satunya. Untuk berpindah dari layar masuk, Anda harus memasukkan nama pengguna atau kata sandi yang benar. Jika Anda tidak dapat mengingat informasi yang benar, klik "Masalah untuk masuk" dan ikuti petunjuknya.

Koneksi internet gagal

Mungkin alasan lain mengapa Anda tidak dapat masuk adalah memiliki koneksi internet yang lambat atau yang tidak berfungsi. Meskipun Skype adalah program berbasis web, untuk mengakses antarmuka aplikasi, Anda tidak perlu terhubung ke Internet. Akibatnya adalah mungkin untuk memulai proses login tanpa koneksi aktif atau fungsional. Untuk menguji koneksi Anda, buka browser web dan coba muat situs seperti "Yahoo!" atau "Google." Jika situs tidak memuat sama sekali kemungkinan koneksi Internet Anda tidak berfungsi. Jika proses loading lambat, koneksi bisa sangat lambat untuk Skype.

Sesi telah dimulai

Ketika Anda mengklik ikon "Skype" di desktop Anda atau di menu "Start" Windows, Skype memuat jendela login baru di layar meskipun Anda sudah menjalankan instance Skype. Jika Anda mencoba masuk dan tidak dapat berpindah dari layar awal, periksa bilah tugas Windows untuk melihat apakah ada jendela "Skype" lainnya. Jika Anda melihatnya, pilih dan maksimalkan, mungkin Anda sudah masuk.

Masalah komputer

Jika Anda tidak dapat melewati layar login Skype dan Anda tidak dapat mendeteksi masalah dalam kredensial masuk, kurangnya koneksi Internet atau fakta bahwa Anda sudah terhubung, kesalahan mungkin berasal dari komputer Anda. Aplikasi Skype, seperti perangkat lunak lainnya, memerlukan sejumlah sumber daya memori komputer Anda untuk berfungsi. Jika komputer Anda biasanya lambat untuk merespon, mungkin itu tidak memiliki memori yang dibutuhkan Skype untuk menyelesaikan proses login. Setidaknya Skype membutuhkan 256 megabyte (MB) RAM dan prosesor 1-gigahertz (GHz).