Netflix tidak muncul di Apple TV saya
Masalah dengan server Netflix
Dari waktu ke waktu, Netflix mungkin memiliki masalah dengan server yang memiliki konten. Masalah ini jarang terjadi dan Netflix mengambil langkah-langkah untuk meminimalkan kemungkinan ini, seperti simulasi server yang gagal dan reaksi otomatis terhadap kegagalan tersebut. Kunjungi situs web Netflix di komputer atau perangkat seluler Anda dan coba tonton film untuk melihat apakah layanan berfungsi. Jika ya, maka itu bukan masalah Apple TV Anda. Jika situs web Netflix tidak mengizinkan Anda menonton film, masalahnya ada di sisi itu dan Anda harus menunggu hingga mereka memulihkan layanan.
Masalah dengan Apple TV
Pemilik Apple sebelumnya, Steve Jobs, merujuk pada perangkat Apple TV sebagai "hobi" untuk Apple. Dia masih memiliki pekerjaan yang sedang berjalan dan terkadang dia memiliki kesalahan. Jika Netflix tidak muncul di Apple TV Anda, gunakan menu pada layar untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak perangkat. Instal pembaruan apa pun yang tersedia dan kembali ke layar beranda untuk melihat apakah Netflix muncul kembali. Jika tidak, coba lepaskan Apple TV dari sumber dayanya selama 30 detik, lalu hubungkan kembali untuk memulai ulang. Anda juga dapat menyalakan ulang perangkat dengan menekan dan menahan tombol "Menu" dan panah ke bawah pada remote control hingga lampu pada perangkat berkedip dengan cepat.
Koneksi ke jaringan
Jika Apple TV Anda tidak memiliki koneksi jaringan, Anda mungkin tidak akan melihat salah satu layanan Internet yang terdaftar. Periksa modem dan router nirkabel Anda untuk melihat apakah mereka berfungsi dengan baik. Jika tidak, hubungi penyedia layanan untuk membantu Anda. Jika mereka bekerja, pergi ke "Pengaturan" di Apple TV dan periksa koneksi jaringan Anda. Anda mungkin perlu memasukkan kembali nama jaringan dan kata sandi Anda. Mulai ulang Apple TV sebelum menghubungkan kembali ke jaringan jika ada kesalahan sistem lain yang menyebabkan masalah ini.
Pertimbangan
Kesalahan antara Apple TV dan Netflix lebih umum daripada koneksi iTunes. Ini karena Apple menciptakan dan mengelola iTunes dan secara khusus dirancang untuk Apple TV untuk bekerja dengannya. Netflix mengelola perangkat lunaknya sendiri, jadi setiap perubahan yang dibuat pada sistem pengiriman kontennya dapat mempengaruhi fungsi Apple TV hingga perangkat lunak yang sama menerima pembaruannya yang sesuai.
