Mengapa email saya tertinggal di kotak keluar saya?
Tidak ada koneksi internet
Simpan Thinkstock Images / Comstock / Getty Images Masalah paling umum yang menyebabkan email macet di kotak keluar Anda adalah kurangnya koneksi Internet. Peluncuran sederhana dari browser web Anda akan memberi tahu Anda apakah Anda terhubung ke Internet dengan benar. Periksa koneksi Anda (dengan atau tanpa kabel) untuk memastikan bahwa Anda terhubung dengan baik. Masalah lain dalam kategori ini adalah terhubung ke jaringan yang salah. Periksa pengaturan jaringan nirkabel Anda untuk melihat apakah Anda terhubung ke jaringan yang benar atau ke jaringan lain yang berada dalam jangkauan.
Pengaturan server SMTP salah
Simpan Medioimages / Photodisc / Photodisc / Getty Images Masalah yang mengganggu pengguna laptop lebih dari pengguna desktop adalah server SMTP yang salah (keluar). Aturannya adalah bahwa server SMTP Anda harus dikenali oleh penyedia layanan Internet, atau ISP, yang saat ini Anda terhubung. Jadi jika Anda terhubung ke AT & T Broadband, server SMTP Anda harus menjadi salah satu AT & T, meskipun email Anda memiliki penyedia yang berbeda. Ada pengecualian: Pengaturan SMTP Gmail bekerja sama dengan sebagian besar ISP, serta 1and1.com dan GoDaddy.com, di antara banyak lainnya. Dalam semua kasus, pengaturan server POP Anda (entri) tidak boleh diubah.
Alamat penerima tidak valid
Alamat email yang dimasukkan dengan buruk (meninggalkan sufiks .com, misalnya) akan mengacaukan pekerjaan di antrean email keluar Anda. Bahkan jika daftar distribusi Anda berisi banyak penerima, satu alamat tidak valid menyebabkan email tidak dikirim sampai dikoreksi atau penerima dihapus dari pesan.
Lampiran besar
Email dengan lampiran besar juga dapat tetap berada di kotak keluar Anda hingga diperbaiki. Setiap ISP memiliki batasnya sendiri pada ukuran lampiran yang diizinkan untuk dikirim dan diterima, jadi jika Anda menggabungkan beberapa file, Anda mungkin harus menguranginya, mengirimnya dalam beberapa email, atau keduanya. Masalah terkait adalah memiliki terlalu banyak penerima dalam email. Mirip dengan ukuran lampiran, setiap ISP menetapkan batas berapa banyak penerima dapat dimasukkan dalam pesan. Jika ini masalahnya, Anda harus mengirim banyak salinan pesan, masing-masing dengan sebagian dari daftar distribusi asli.
Apple Mail
Simpan Thinkstock / Comstock / Getty Images Apple Mail, termasuk dalam semua Mac dengan OS X, memiliki beberapa kebiasaan aneh yang tidak ada di klien email lainnya. Apple Mail memiliki kemampuan untuk memiliki akun email Anda tanpa online, yang artinya dinonaktifkan untuk semua maksud dan tujuan. Untuk mengatasi ini, Anda harus menggarisbawahi akun Anda di kolom kiri dan pilih "Ambil semua akun online" di bawah menu Mail di bagian atas layar.
