Masalah memuat YouTube: mengunggah gagal karena kesalahan yang tidak diketahui

Cari tahu apa penyebab kegagalan upload video di YouTube.

Peramban web dan ekstensi

Peramban yang kedaluwarsa mungkin merupakan salah satu sumber yang mungkin dari "kesalahan tidak dikenal". YouTube merekomendasikan penggunaan di browser Google Chrome atau Firefox Anda dalam versi 4 atau lebih tinggi sehingga Anda dapat mengunggah video. Browser ini kompatibel dengan "unggahan kembali" YouTube, jadi dalam banyak kasus, Anda dapat mengeklik unggahan yang diunggah sebagian dalam daftar video Anda dan melanjutkannya tanpa harus mengulangi seluruh proses. Add-on atau ekstensi yang dipasang di browser web Anda, terutama yang dirancang untuk memblokir iklan, dapat mengganggu proses pengunggahan. Anda dapat menonaktifkan sementara add-on browser dan mencoba mengunggah video lagi. Di Firefox, mulailah "Penjelajahan Pribadi" untuk menjalankannya tanpa ekstensi. Untuk peramban Google Chrome, buka "jendela penyamaran".

Koneksi internet

Koneksi Internet yang tidak stabil dapat mengganggu beban dan menghasilkan "kesalahan tidak dikenal". Perhatikan di bilah notifikasi untuk melihat apakah muncul, "menunggu untuk mencoba lagi". Klik pada keterangan ini dan klik "Coba lagi" untuk memulai proses pengunduhan lagi. Jika video memiliki ukuran file yang besar, pastikan juga bahwa itu tidak melebihi batas peralatan untuk mentransfer data dari penyedia Internet Anda. Saat menggunakan laptop, simpan di dekat router nirkabel Anda selama pengisian untuk menghindari gangguan dari perangkat seperti microwave atau telepon tanpa kabel.

Program antivirus

Antivirus, antispyware, dan firewall juga dapat mengganggu komunikasi selama pemuatan. Matikan perangkat lunak sepenuhnya dan coba muat lagi. Pastikan untuk menghentikan "fungsi latar belakang" apa pun, seperti analisis sistem, perangkat lunak dapat melakukannya secara teratur. Sistem Windows juga dilengkapi dengan "Firewall untuk Windows" yang harus dinonaktifkan di "Control Panel". Jangan lupa untuk mengaktifkan kembali perlindungan ketika Anda selesai memuat.

Jenis unggahan di YouTube

YouTube menawarkan tiga jenis file yang "Dasar", "Standar", dan "Lanjutan". Beban dasar bekerja dengan baik jika Anda memiliki sistem operasi lama atau peramban yang usang, jadi beralih ke beban "Dasar" dapat mencegah "kesalahan tidak dikenal". Gunakan beban "Standar" jika komputer dan browser Anda sudah diperbarui. Kedua opsi bekerja dengan baik saat Anda mematikan add-on browser. Plugin harus diaktifkan untuk beban "Advanced", karena menggunakan Java untuk memulai lagi pemuatan file video besar. Pengunggahan "Tingkat lanjut" dapat membantu Anda menghindari "kesalahan yang tidak diketahui", karena Anda dapat melanjutkan unduhan, bahkan jika sesuatu mengganggu koneksi Internet Anda untuk sementara.