Masalah dengan disk PS3 yang tidak berputar

Pemecahan masalah

PlayStation 3 yang menerima cakram tetapi tidak memutarnya atau membacanya mungkin memiliki masalah dengan motor atau laser. Jika masalahnya ada pada motor, Anda mungkin mendengarnya mencoba menyambungkan disk setelah Anda memasukkannya atau Anda mungkin tidak mendengar apa-apa. Ini dapat disebabkan oleh kegagalan motor atau oleh benda asing yang memblokirnya. Jika masalahnya adalah dengan laser, disk mungkin mengisi tetapi laser tidak akan mendeteksi dan tidak akan memutar motor. Ini dapat disebabkan karena lensa laser terlalu kotor, atau yang lain, laser telah terbakar habis.

Garansi

Sony menawarkan garansi terbatas selama satu tahun pada konsol PlayStation 3 yang baru, namun, beberapa toko elektronik mungkin menawarkan perpanjangan garansi, yang tersedia pada saat pembelian. Jika PlayStation 3 Anda berusia kurang dari satu tahun, atau jika konsol berusia lebih dari satu tahun, tetapi dilindungi oleh garansi toko yang diperpanjang, silakan hubungi tempat Anda membeli konsol. Anda mungkin mendapatkan konsol pengganti dalam garansi.

Perbaikan profesional

Sony menawarkan layanan perbaikan melalui situs webnya untuk konsol yang masih dicakup oleh garansi, serta konsol yang tidak lagi memiliki yang satu ini. Sampai tanggal penerbitan artikel ini, biaya untuk layanan adalah US $ 50 untuk pengiriman dan diagnosis awal, setelah masalah didiagnosis, ada biaya tambahan untuk suku cadang dan tenaga kerja. Biaya perbaikan bisa sangat bervariasi.

Perbaikan otomatis

Anda juga dapat memilih untuk memperbaiki konsol PlayStation 3 Anda sendiri, meskipun ini akan membatalkan garansi pabrik; Anda hanya boleh mencoba jika konsol tidak lagi dilindungi oleh garansi dan jika Anda merasa nyaman bekerja dengan peralatan elektronik khusus. Ada beberapa forum perbaikan PlayStation 3 dan video YouTube yang tersedia untuk membantu Anda menyelesaikan masalah ini dan mengajari Anda untuk mengganti bagian-bagian yang mungkin menyebabkan masalah disk tidak berputar.

Pertimbangan

Sebelum meminta penggantian PlayStation 3 sebagai jaminan atau upaya perbaikan, buat cadangan data yang disimpan di konsol Anda, baik dengan mengekspor data ke drive USB atau dengan mengunggahnya ke server cloud PlayStation Network. Jika Anda tidak menyimpan data cadangan, Anda akan kehilangan semua permainan yang disimpan dan pengaturan profil Anda.