Masalah DNS pada Xbox 360

Kesalahan DNS (Domain Name System) membuat frustasi bagi pemilik Xbox yang ingin memainkan game multiplayer favorit mereka secara online, memutar video, atau mengunduh pembaruan atau demo terbaru. Untungnya, kesalahan ini adalah masalah yang sangat didokumentasikan dan menyelesaikannya dengan mudah.

Xbox 360 dan DNS

Situs dukungan Xbox mengaitkan kesalahan DNS dengan masalah komunikasi tertentu dalam jaringan. Dalam banyak kasus penyebabnya adalah bahwa alamat DNS atau server DHCP tidak dapat diakses melalui penyedia Internet. Mungkin juga bahwa nilai DNS di konsol salah.

Kesalahan DNS fisik pada Xbox 360

Kesalahan DNS konsol biasanya disebabkan oleh masalah fisik dari jaringan lokal. Entah peningkatan dalam lalu lintas jaringan, sinyal nirkabel yang lemah atau pemutusan Internet. Untuk mengatasi kesalahan fisik, periksa sambungan listrik dari router Anda dan ketersediaan koneksi Internet Anda. Jika perlu, hubungkan konsol Anda ke router dengan kabel Ethernet, kesampingkan koneksi nirkabel. Jika Anda menduga bahwa router adalah masalahnya, hubungkan Xbox ke modem dengan kabel Ethernet, sisihkan. Jika tidak ada yang berfungsi, Anda dapat memulai ulang jaringan dengan mematikan router, modem, dan Xbox 360.

Verifikasi pengaturan DNS dari Xbox

Solusi lain adalah untuk memastikan konfigurasi DNS dari konsol. Untuk melakukannya, di menu Xbox, buka "My Xbox" dan pilih "Pengaturan Sistem" dan kemudian "Pengaturan Jaringan", lalu "Konfigurasikan Jaringan". Setelah Anda berada di tab "Konfigurasi Dasar", pilih "Pengaturan DNS" dan kemudian opsi "Otomatis". Jika opsi otomatis sudah dipilih dan masalahnya tidak teratasi, Anda harus mengkonfigurasi DNS secara manual.

Dapatkan informasi DNS untuk konfigurasi manual.

Untuk memasukkan informasi DNS secara manual, Anda harus mendapatkannya dari komputer lain di jaringan yang sama. Jika Anda menggunakan Windows Vista, klik "Mulai" dan ketik "CMD" di kotak pencarian dan tekan "OK." Jika Anda menggunakan Windows XP, klik "Start" dan kemudian "Run." Di kotak "Run" ketik "CMD". Ketika jendela command prompt terbuka, ketik "ipconfig / all" dan tekan "OK." Informasi jaringan IP akan muncul di jendela prompt perintah. Temukan bagian di mana dikatakan "Server DNS". Rekam dua seri angka yang muncul di sana. Seri pertama (misalnya: 192.168.0.1) akan menjadi DNS primer Anda, seri kedua (misalnya: 192.168.0.2) akan menjadi DNS sekunder Anda.

Masukkan informasi DNS di Xbox 360 secara manual

Pada tab "Pengaturan DNS" di konsol, pilih "Manual" alih-alih "Otomatis" dan pilih "Server DNS Primer". Tuliskan nomor seri pertama yang Anda tulis pada langkah sebelumnya. Kemudian, pilih "Server DNS sekunder" dan tulis seri angka kedua. Pilih "OK" dan coba sambungkan ke Xbox Live.

Firmware firmware dan kompatibilitas sistem

Firmware router mungkin memerlukan pembaruan, atau mungkin router tidak kompatibel dengan Xbox 360. Pergi ke halaman pabrik untuk instruksi tentang cara memperbarui firmware. Lalu pergi ke situs dukungan Xbox untuk belajar tentang masalah kompatibilitas dengan router.