Masalah Internet Explorer di Windows XP

Jenis

Terkadang Anda mungkin mengalami kesalahan saat mengirim email dari tautan di Internet Explorer. Masalah umum lainnya termasuk pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa halaman tidak dapat ditampilkan, gambar yang hilang dan tautan yang tidak berfungsi. Internet Explorer juga mungkin gagal sepenuhnya di Windows XP. Selain itu, program yang berjalan di Internet Explorer dengan add-on dapat gagal. Di lain waktu, browser ini dapat memuat halaman dengan sangat lambat. Juga, Internet Explorer mungkin memperingatkan Anda bahwa pengaturan Anda tidak memungkinkan kontrol ActiveX untuk bekerja di halaman web.

Penyebab

Masalah yang Anda alami menggunakan Internet Explorer di Windows XP tidak selalu disebabkan oleh browser itu sendiri. Beberapa masalah dapat terjadi karena driver video Anda kedaluwarsa atau karena Anda tidak menginstal versi terbaru Flash Player, Adobe Reader atau Java.

Pencegahan / Solusi

Untuk mengatasi masalah umum dengan Internet Explorer, klik pada "Tools" dan "Internet Options". Di samping "E-mail", pilih program yang biasanya Anda gunakan untuk mengedit halaman web, baca newsgroup, lakukan panggilan melalui Internet, terus melacak tanggal kalender dan mengelola kontak Anda. Klik pada tab "Umum". Klik "Hapus." Hapus "Temporary Internet Data" dan "Cookies". Klik pada tab "Advanced". Gulir ke "Multimedia." Pastikan tombol opsi di sebelah "Tampilkan Gambar" dicentang. Klik pada tab "Keamanan". Pilih "Tingkat Kustom ..." Gulir ke "Scripting" dan pilih "Enable". Klik pada "OK" Jika konten aktif seperti video atau game flash tidak berfungsi di browser Anda, klik "Situs Tepercaya" dan "Situs" untuk menambahkan situs ke daftar Anda. Klik pada "OK"

Pembaruan

Anda dapat memecahkan banyak masalah umum di Internet Explorer dengan memperbarui driver untuk perangkat komputer Anda dan add-on untuk program yang biasanya Anda gunakan di browser. Kemudian, klik "Mulai", klik kanan pada "My Computer" dan pilih "Properties". Pilih "Pembaruan Otomatis" dan pastikan "Otomatis" dipilih.

Efek

Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, ada banyak sumber daya yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan bantuan. Situs Bantuan dan Dukungan Microsoft memiliki banyak artikel tentang masalah yang dialami pengguna komputer saat menggunakan Internet Explorer di Windows XP. Ada juga alat untuk memecahkan masalah di Internet Explorer. Untuk mengaksesnya, buka Pusat Solusi Internet Explorer dan klik "Pemecahan Masalah". Pilih kalimat di sebelah kanan yang paling menggambarkan masalah Anda. Lanjutkan menjelajah halaman pemecahan masalah sampai Anda menemukan solusinya. Jika alat ini tidak memiliki jawabannya, buka forum Windows XP di forum CNET untuk melihat apakah pengguna lain telah memecahkan masalah khusus Anda di Windows XP.