Masalah kartu SIM
"Kartu SIM ditolak"
Pesan kesalahan kartu SIM, sebagaimana ditunjukkan dalam judul bagian ini, bisa menjadi hasil dari empat penyebab. Kemungkinan pertama adalah kartu tersebut tidak sejajar, yang dapat terjadi karena pukulan, jatuh atau bukaan pada peralatan. Kemungkinan lain adalah bahwa kode PUK dapat dimasukkan secara tidak benar berulang kali, yang mengakibatkan penonaktifan yang mungkin permanen. Kemungkinan ketiga mengacu pada perubahan baru-baru ini di antara penyedia layanan, yang akan membutuhkan rekonfigurasi untuk mengurangi standar penyedia baru. Kemungkinan keempat dan terakhir adalah bahwa kartu SIM Anda mungkin rusak dan perlu diganti.
Kode yang diperlukan
Kartu SIM Anda dilindungi oleh kode PIN, yang ditetapkan oleh Anda, dan kode PUK, yang ditunjukkan oleh penyedia layanan Anda. Kesalahan memasukkan kode PIN Anda beberapa kali dapat mengakibatkan peringatan untuk meminta kode PUK, dan kode ini tidak berfungsi, Anda mungkin memerlukan kartu SIM baru.
Pertukaran kartu SIM
Sementara tindakan fisik mentransfer SIM dari satu ponsel ke yang lain cukup sederhana, realitas praktis dari masalah ini adalah bahwa sebagian besar penyedia memblokir telepon yang mereka layani, yang berarti, untuk pengguna biasa, yang Peralatan hanya dapat digunakan di jaringan tempat awalnya dibeli.
Kehilangan menit
Masalah lain yang terjadi pada pengguna adalah hilangnya beberapa menit setelah beralih ke kartu SIM baru. Dalam hal ini, Anda harus berbicara dengan seseorang yang bertanggung jawab di penyedia layanan Anda sebelum menerima SIM baru dan dengan demikian memastikan bahwa menit Anda dipertahankan.
Batch yang rusak
Ada juga beberapa kesempatan di mana sejumlah besar kartu SIM yang rusak didistribusikan. Ini terjadi setelah peluncuran iPhone pada 2007, ketika banyak pengguna melihat kegembiraan mereka frustrasi ketika menemukan pesan seperti "SIM invalid" atau "Without SIM installed".