Masalah apa yang terjadi dalam telekomunikasi global?
Logistik
Panggilan telepon transatlantik pertama dibuat pada tahun 1926 dan pada tahun 1955 kabel transatlantik dipasang di dasar laut untuk meningkatkan kecepatan panggilan internasional. Pada tahun 1988 kabel serat optik menggantikan kabel lama untuk membuat panggilan global lebih cepat.
Dengan kedatangan telepon seluler, teknologi nirkabel, teknologi broadband dan satelit, telekomunikasi internasional menjadi mudah dan secepat berbicara dengan tetangga Anda di jalan. Ada beberapa daerah pedesaan yang masih tidak memiliki akses mudah ke menara telepon seluler atau kabel serat optik, tetapi setiap tahun angka-angka ini menurun karena metode telekomunikasi berkembang.
Pengaruh ekonomi
Telekomunikasi global termasuk transfer data, gambar, gambar, video, dan korespondensi lainnya melalui metode instan. Kecepatan koneksi internet dan metode koneksi (dial-up, kabel, satelit, Wi-Fi) dapat mempengaruhi cara data dikirim dan diterima. Negara dan perusahaan yang lebih miskin mungkin memiliki koneksi yang lebih lambat atau terputus-putus. Teknologi seluler juga memiliki nilai tertinggi dan terendah. Panggilan yang dijatuhkan, statis dan ketidakmampuan untuk melakukan panggilan dalam keheningan, hanyalah beberapa contoh risiko untuk opsi telepon.
Taktik
Perbedaan budaya termasuk bahasa, pengaruh agama, peran dan harapan gender, nilai-nilai pribadi dan etika kerja. Ketika berpartisipasi dalam telekomunikasi global, kita harus menyadari bahwa beberapa budaya lebih langsung daripada yang lain. Beberapa akan mengajukan pertanyaan, yang lain tidak akan, kecuali mereka menerima izin. Beberapa budaya tidak menghormati wanita sebagai otoritas kecuali mereka secara resmi disajikan, beberapa akan mencari informasi dan membuat keputusan cepat, yang lain tidak. Bagian telekomunikasi global yang paling sulit adalah menerima keberagaman dan bekerja melaluinya sehingga semua orang berada pada halaman yang sama dan merasa bekerja sama dengan baik. Tetapkan agenda dan harapan yang jelas tentang bagaimana komunikasi akan dimulai. Jawab masalah teknis sebelumnya dan terus jajak pendapat para peserta untuk memastikan tidak ada keberatan atau persyaratan klarifikasi.
Waktu
Pertimbangkan zona waktu saat menjadwalkan pertemuan global telekomunikasi global. Beberapa agama berdoa sepanjang hari, yang lain mengambil liburan yang mungkin berbeda dengan Anda. Beberapa perayaan lokal dapat menyebabkan perusahaan tutup untuk sementara. Rencanakan terlebih dahulu sehingga Anda dapat yakin bahwa peserta akan dapat hadir di pertemuan Anda. Kirim agenda, termasuk topik, informasi dial-up dengan kode rapat, dan pastikan untuk memasukkan zona waktu di samping waktu rapat sehingga tidak ada kebingungan tentang kapan rapat akan berlangsung.
Akuntabilitas dan akronim
Ketika berpartisipasi dalam panggilan internasional, perkenalkan diri Anda setiap kali Anda berbicara. Sulit untuk mendengar dan mengenali suara, terutama jika Anda menggunakan pembicara di ruang konferensi. Sadarilah ketika menggunakan akronim kecuali sangat jelas apa yang Anda maksud dengan mereka. Untuk memulai, perlu diingat bahwa beberapa peserta akan memiliki masalah dengan bahasa, dan penggunaan akronim yang tidak diketahui hanya membingungkan lebih banyak. Jika Anda harus menggunakannya, berikan glosarium istilah dalam agenda untuk membantu meringankan diskusi.