Selesaikan masalah ponsel yang selalu sibuk

Langkah 1

Melakukan panggilan dari telepon rumah atau ponsel teman sehingga Anda dapat mendengar pesan sibuk atau sinyal yang didengar oleh penelepon saat Anda menelepon. Untuk mendiagnosis masalah dengan benar, Anda perlu tahu persis apa yang terjadi ketika seseorang tidak dapat menghubungi Anda, memeriksa apakah mereka dapat mendengar sinyal sibuk atau jika telepon langsung menuju ke kotak surat panggilan.

Langkah 2

Lakukan panggilan dari ponsel Anda. Jika Anda menerima pesan kesalahan, panggilan dijatuhkan atau Anda tidak menelepon, hubungi penyedia layanan. Beberapa telepon tanpa kontrak mungkin perlu diaktifkan untuk bulan baru dengan melakukan panggilan di ponsel Anda, memberi tahu Anda untuk memasukkan kode aktivasi sebelum Anda dapat menerima panggilan.

Langkah 3

Hubungkan ponsel untuk memastikan ponsel sudah terisi penuh. Jika tidak dimuat, maka secara otomatis akan mengarahkan panggilan masuk ke kotak surat atau penelepon akan menerima sinyal sibuk atau pesan kesalahan.

Langkah 4

Periksa panduan pengguna telepon seluler. Beberapa ponsel dapat dipulihkan secara otomatis dengan melepas baterai selama 5 menit dan mengeluarkan kartu SIM. Ganti kartu SIM dan baterai untuk mengembalikan telepon ke pengaturan pabriknya. Jika Anda menghubungi layanan teknis operator seluler, mereka pasti akan meminta Anda untuk melakukan ini.

Langkah 5

Periksa saldo penyedia seluler Anda memastikan Anda tidak membayar. Jika Anda telah menghabiskan beberapa menit atau gagal dalam pembayaran, layanan telepon seluler pasti akan ditangguhkan hingga Anda diperbarui pada akun Anda.

Langkah 6

Hubungi dukungan teknis operator seluler atau bawa ke spesialis perbaikan yang Anda temukan di cabang penyedia seluler Anda.