Enam fitur akses jarak jauh yang efektif

Sistem aman

Karena ada data yang sangat sensitif yang dikirim melalui Internet, pengguna ingin tahu bahwa koneksi dan transfer data mereka aman. Kesulitan menciptakan sistem akses jarak jauh adalah bahwa staf TI harus menyeimbangkan kebutuhan akan koneksi yang aman dengan menawarkan jumlah fungsi terbaik yang mungkin. Staf TI harus dilatih untuk secara efektif menerapkan protokol keamanan di jaringan ini. Ini tidak dapat ditinggalkan di bawah tanggung jawab mereka yang membuat koneksi.

Dukungan untuk komputer rumah

Komponen penting kedua adalah keamanan jaringan untuk komputer rumah: Staf TI harus menghadapi tantangan untuk terhubung dengan mereka, yang seringkali memiliki perangkat lunak anti-virus dan anti-virus yang diinstal. Mesin-mesin ini mungkin tidak sesuai dengan standar keamanan perusahaan yang ditetapkan oleh perusahaan. Mereka mungkin kekurangan pembaruan keamanan, tambalan perangkat lunak atau firewall. Staf harus menunjukkan sejauh mana sistem akan mengakomodasi hambatan ini di rumah. Tidak seperti dalam operasi bisnis normal, di mana menghubungkan komputer rumah biasanya bukan masalah, itu untuk bisnis yang lebih bergantung pada perubahan lingkungan.

Kirim lingkungan kerja total

Sistem akses jarak jauh harus mengirim total lingkungan kerja dan tidak mengharuskan karyawan untuk mempelajari sistem yang berbeda. Ini mungkin membutuhkan pelatihan, yang membutuhkan biaya dan waktu yang tersedia untuk melakukan tugas-tugas utama mereka dalam organisasi. Selain itu, banyak perusahaan mengandalkan perangkat lunak yang dirancang untuk dunia bisnis dan yang tidak mudah dipasang di komputer rumah seseorang. Solusinya harus menunjukkan aplikasi jaringan internal dari berbagi disk dan e-mail. Solusi ini juga harus dapat mengirim aplikasi ini, mengontrol lisensi mereka dan mengontrol bagaimana program didistribusikan.

Disutradarai untuk kebutuhan setiap orang

Sebelum menerapkan solusi akses jarak jauh, bisnis Anda harus mengidentifikasi semua orang yang akan bergantung pada jaringan, dari pekerja-waktu penuh sebagai pengguna yang jarang mengaksesnya. Pengguna penuh waktu harus memiliki akses ke fungsi yang sama yang akan mereka miliki di kantor. Namun, Anda juga harus mempertimbangkan orang-orang yang melakukan perjalanan sesekali, yang memiliki kebutuhan yang berbeda dengan pekerja waktu-penuh. Karyawan ini tidak mengakses sistem secara teratur. Mereka dapat dihubungkan dari komputer yang tidak dikonfigurasi untuk menjalankan aplikasi korporasi. Anda harus memastikan bahwa pengguna ini memiliki akses ke sumber daya penting, seperti email dan akses ke disk yang berisi file penting.

Manfaatnya lebih besar dari biaya

Sistem akses jarak jauh adalah sistem mahal untuk dipasang. Namun, biaya instalasi hanya sebagian dari biaya hidup sistem. Bisnis harus mempertimbangkan biaya memiliki sistem dan biaya peluang. Biaya properti termasuk perangkat keras, instalasi, manajemen dan dukungan. Setiap produk meningkatkan kebutuhan akan waktu manajemen dan pelatihan staf; Sistem keamanan terpisah dan biaya berkelanjutan. Selain biaya langsung ini, bisnis juga harus memperhitungkan biaya peluang. Misalnya, bisnis harus memastikan bahwa sistem akses jarak jauh adalah bagian penting dari strategi bisnis inti. Karena pemeliharaan sistem mahal, bisnis harus memastikan bahwa dana tersebut tidak dapat digunakan lebih baik untuk tujuan strategis lainnya.

Dukungan teknis tersedia

Karena pengguna akses jarak jauh akan menggunakan sistem di semua jam malam, bisnis harus siap untuk menawarkan pilihan dukungan teknis paling fleksibel yang tersedia. Ini sangat penting bagi perusahaan-perusahaan yang karyawannya melakukan pekerjaan utama mereka melalui sistem akses jarak jauh. Misalnya, jika ada kegagalan dalam sistem, staf TI harus segera menangani masalah, apakah itu tengah hari atau malam. Untuk alasan ini, bisnis yang tidak memiliki personel khusus dalam teknologi ini harus mempertimbangkan sistem akses jarak jauh yang disubkontrakkan. Dengan cara ini, masalah teknis dapat diarahkan ke personel yang terspesialisasi dalam sistem ini.