Word crash ketika Anda mencoba untuk terhubung ke printer
Driver printer
Driver yang benar memungkinkan komputer Anda untuk berkomunikasi dengan printer. Driver yang usang atau rusak dari printer dapat menyebabkan Word crash setiap kali Anda mencoba mencetak. Versi driver terbaru biasanya tersedia di halaman produk printer di situs web pabrikan. Setelah Anda mengunduh dan menginstalnya, memulai ulang komputer akan mengatur ulang pengaturan dan ini akan memungkinkan komputer Anda mengenali driver baru.
Printer jaringan
Ketika Word menerima perintah untuk mencetak dokumen, program itu mencoba untuk terhubung ke printer default Anda secara otomatis. Untuk sebagian besar komputer pribadi, driver printer default diinstal langsung pada hard drive. Namun, untuk komputer kerja, printer default dapat dihubungkan ke jaringan dengan driver yang dipasang di lokasi jaringan. Jika Anda terputus dari yang terakhir dan mencoba untuk terhubung ke printer, Word mungkin crash daripada menampilkan pesan kesalahan. Memastikan Anda terhubung ke jaringan atau menginstal driver pada hard drive Anda akan memecahkan masalah.
Profil pengguna rusak
Terkadang pengaturan profil pengguna di komputer Anda akan rusak. Jika Word crash ketika Anda mencoba mencetak, Anda dapat mencoba melakukannya dari akun pengguna yang berbeda atau dari akun pengguna uji. Jika mengubah akun menyelesaikan masalah, pengaturan yang rusak cenderung menjadi penyebabnya. Situs web dukungan Microsoft Word merekomendasikan pencetakan dari akun yang berfungsi atau menghubungi pabrikan komputer Anda untuk informasi tentang cara memperbaiki akun yang rusak.
Solusi dengan penginstalan ulang
Masalah yang terjadi selama penginstalan Word dapat menyebabkan masalah pencetakan. Jika Anda telah membuang masalah dengan driver printer, printer itu sendiri dan komputer Anda, menginstal ulang perangkat lunak adalah solusi sederhana. Versi Word saat ini harus sepenuhnya dihapus sebelum memulai ulang komputer Anda untuk mengosongkan cache dan menginstal ulang Word.
