Bagaimana cara menghubungi individu di eBay

Terkadang, berbicara dengan seorang individu di eBay adalah cara terbaik untuk mendapatkan hasil.

Langkah 1

Terus arahkan mouse ke "Layanan Pelanggan", yang terletak di sudut kanan atas situs eBay. Pilih "Layanan Pelanggan" dari menu drop-down. Ini akan membawa Anda ke halaman dukungan pelanggan.

Langkah 2

Klik "Hubungi kami" yang terletak di sisi kanan halaman.

Langkah 3

Akses akun eBay Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Anda juga dapat mengklik "Saya tamu" jika Anda tidak terdaftar di eBay.

Langkah 4

Pilih opsi "beli", "penjualan" atau "akun" di kotak menu "Pilih tema Anda". Pilih tema dari menu drop-down yang paling mirip masalah yang Anda hadapi. Ini akan mengirim Anda ke halaman layanan pelanggan yang akan mencoba mengarahkan Anda untuk memecahkan masalah Anda melalui pencarian "bantuan" di situs.

Langkah 5

Abaikan saran halaman untuk mencari solusi di situs. Lihatlah ke kanan halaman kontak. Klik pada tombol "Hubungi kami". Ini membawa Anda ke halaman kontak dari menu "Pilih tema Anda".

Langkah 6

Klik "Hubungi kami" di sisi kanan halaman di bawah "Terhubung dengan agen eBay."

Langkah 7

Tulis nomor PIN dan nomor telepon (866-540-3229) yang muncul. Nomor PIN hanya berlaku untuk waktu yang singkat dan Anda harus menggunakannya dalam waktu 15 menit. Jika Anda kehabisan waktu atau tidak ingat nomor PIN, cukup ikuti instruksi yang telepon memberitahu Anda untuk melanjutkan panggilan Anda.