Cara membuat email non-respons

Alamat email non-respons telah menjadi bagian besar dari pemasaran dan dukungan produk melalui email dalam dua dekade terakhir. Sebelum Anda membuat alamat email non-respons untuk bisnis Anda, pahami kelebihan dan kekurangannya.

Tujuan alamat email non-respons

Anda dapat memutuskan untuk menggunakan alamat email non-respons karena beberapa alasan, misalnya, untuk secara otomatis mengirim email konfirmasi produk atau layanan yang dibeli. Bagian non-respons dari alamat email Anda memberi tahu penerima bahwa alamat email tidak dipantau secara aktif, dan Anda tidak boleh mengirim email untuk meminta bantuan ke alamat itu.

Anda juga dapat menggunakan alamat email non-respons ketika mengirim email pemasaran atau buletin ke pelanggan saat ini atau calon pelanggan. Seperti email yang mengonfirmasi produk atau layanan yang dibeli, jenis email ini memberi tahu penerima untuk tidak menanggapi email tersebut.

Penting juga untuk menyertakan alamat email khusus untuk dukungan dalam email yang dikirim dari alamat non-respons Anda, untuk memastikan bahwa penerima memiliki opsi untuk menanggapi atau mendapatkan bantuan.

Kekurangan alamat email non-respons

Menggunakan alamat email non-respons dapat menjadi masalah. Pertama, email non-respons biasanya ditandai sebagai spam oleh penyedia email. Yang berarti bahwa orang itu mungkin bahkan tidak melihat email yang Anda kirimkan kepadanya.

Selain itu, alamat email non-respons dapat memberi tahu klien Anda bahwa Anda tidak ingin tahu tentang dia dan bahwa tanggapan Anda tidak berharga.

Selain itu, telah ditunjukkan bahwa alamat non-respons mengurangi tingkat pembukaan email dan meningkatkan tingkat berhenti berlangganan. Ini dapat sangat memengaruhi keberhasilan kampanye pemasaran email Anda.

Banyak pelanggan atau program email di komputer dan ponsel pintar menampilkan nama dan alamat pengirim dalam email yang belum dibuka, yang berarti bahwa konsumen Anda dapat memilih untuk mengabaikan email yang dikirim dari alamat non-respons. Akibatnya, Anda kehilangan interaksi pelanggan Anda-

Buat akun non-respons Anda

Buat akun email non-respons seperti yang Anda lakukan lainnya dari penyedia layanan email Anda. Masukkan email dan klik "Tambah pengguna", "Tambahkan alamat email", "Tambah akun" atau serupa. Ketik "no-reply" di kolom nama pengguna dan kemudian "no-reply" di kolom nama depan atau belakang untuk akun email itu. Klik "Simpan." Gunakan alamat email untuk email pemasaran atau konfirmasi produk yang ingin Anda kirim yang tidak responsif.

Buat mesin penjawab

Disarankan untuk menggunakan mesin penjawab untuk alamat email non-respons Anda. Sebagian besar penyedia email menawarkan opsi default untuk menyiapkan mesin penjawab di alamat email tertentu. Anda dapat meminta opsi ini ditambahkan ke akun Anda jika penyedia layanan Anda tidak menawarkannya.

Mesin penjawab mengirim email respons yang sudah ditentukan ke setiap email yang diterima. Itu berarti bahwa jika seseorang mengirim email ke alamat non-respons Anda, Anda dapat secara otomatis mengirim jawaban yang mengatakan sesuatu seperti "Alamat email ini tidak dimonitor, tetapi Anda dapat mengirim email untuk dukungan ke alamat lain."

Biasanya tidak terlalu mahal untuk menambahkan mesin penjawab ke akun Anda, meskipun itu akan bergantung sepenuhnya pada klien email. Host web (host) yang menggunakan panel kontrol di bagian server mereka, hampir selalu menyertakan opsi mesin penjawab secara gratis.

Artikel ini dibuat dengan bantuan itstillworks.com