Bagaimana cara menghilangkan kesalahan gambar yang salah

Langkah 1

Instal Norton Anti-Virus, atau program lain untuk menghapus virus dengan reputasi yang baik. Anda dapat membeli program secara online (ada tautan di bagian Sumber Daya) atau di toko komputer lokal. Jika Anda sudah menginstal Norton, perbarui definisi virus ketika Anda membuka program dan pilih "Perbarui definisi virus".

Langkah 2

Jalankan pemindaian virus. Bergantung pada berapa banyak file yang dimiliki komputer Anda, ini bisa memakan waktu lama. Setelah pemindaian selesai, Norto Anti-Virus akan menampilkan daftar virus yang telah dihapus.

Langkah 3

Unduh pembaruan terbaru untuk sistem operasi Microsoft Anda. Buka Pembaruan Windows dari menu Mulai dan unduh dan instal semua pembaruan terbaru.

Langkah 4

Restart komputer Anda dan lihat apakah kesalahan gambar yang salah masih muncul. Jika pesan kesalahan masih ada, Anda harus mencadangkan file Anda ke hard drive eksternal dan menginstal ulang sistem operasi Anda dengan cakram pemulihan yang disertakan dengan komputer Anda.