Bagaimana cara memecahkan masalah Sylvania TV

Langkah 1

Temukan panduan pengguna dari Sylvania TV. Gunakan indeks di bagian depan atau belakang manual Anda untuk mengidentifikasi nomor halaman dengan bagian TV yang bermasalah. Pastikan Anda mencari bagian pemecahan masalah umum yang tercantum dalam manual.

Langkah 2

Periksa konfigurasi dan detail masalah Anda dengan konfigurasi dan informasi yang direkomendasikan oleh panduan Sylvania TV. Ubah konfigurasi sebanyak yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Bereksperimenlah dengan langkah-langkah manual Anda untuk memecahkan kesulitan, untuk mengidentifikasi parameter optimal dan solusi untuk itu. Catat langkah-langkah yang Anda ambil untuk mendiskusikannya dengan seorang profesional layanan pelanggan nanti, jika masalahnya masih belum teratasi.

Langkah 3

Telepon, kirim email, atau selesaikan masalah dengan layanan pelanggan. Kunjungi situs web dukungan pelanggan TV Sylvania, yang terletak di bagian referensi. Pilih jenis perangkat keras yang menyebabkan masalah Anda, untuk menyelesaikan masalah koneksi eksternal. Pindahkan kursor ke "Dukungan" di sebelah kiri untuk memilih "Temukan TV LCD Anda" dan klik di sini. Pilih model Anda untuk melihat panduan pengguna atau spesifikasi teknis. Pilih "Kontak" di bilah menu di sebelah kiri untuk melihat saluran bantuan untuk layanan pelanggan, untuk meminta bantuan pribadi dan pemecahan masalah.