Pesan yang tetap ada di nampan keluaran Mac Mail di Snow Leopard
Tidak ada koneksi jaringan
Salah satu masalah yang paling umum (dan paling sederhana untuk diperbaiki) adalah kurangnya koneksi Internet. Jika Anda tidak yakin apakah Anda online, buka browser web (Firefox, Safari atau Google Chrome) dan telusuri beberapa halaman untuk mengonfirmasi bahwa Anda sedang online. Jika Anda bekerja tanpa kabel, periksa apakah Anda terhubung ke jaringan yang benar dengan menggeser ikon irisan pizza di kanan atas layar.
Konfigurasi server SMTP salah
Selamatkan Jupiterimages / Photos.com / Getty ImagesMasalah umum lainnya, terutama untuk pengguna laptop, adalah konfigurasi server SMTP yang salah. Aturan umumnya adalah konfigurasi server SMTP harus dikenali oleh ISP yang saat ini Anda terhubung. Jadi, jika Anda adalah pelanggan AT & T Internet, tetapi Anda menggunakannya di sebuah gedung tempat Comcast adalah penyedia Internet, Anda harus menggunakan konfigurasi SMTP Comcast, bukan AT & T.
Alamat tidak valid atau salah
Simpan Burke / Triolo Productions / Merek X Pictures / Getty ImagesAlamat email yang salah dimasukkan akan mencegah pesan dikirim. Membiarkan suffix (.com, .net, dll) adalah kesalahan umum, dan yang lainnya adalah salah mengeja simbol "@". Bahkan jika alamat salah eja adalah salah satu dari banyak di bidang penerima, ini akan mencegah email keluar sepenuhnya dari kotak keluar.
Lampiran besar
Jika email dengan lampiran (atau beberapa file) terjebak di nampan keluaran, Anda harus memeriksa ukuran lampiran. Setiap ISP menetapkan batasnya sendiri pada ukuran lampiran dan, di samping itu, banyak administrator jaringan perusahaan juga mengatur ukuran lampiran masuk dan keluar. Tidak masalah jika Anda mengirim dari rumah atau tempat kerja Anda, periksa lampiran Anda. Anda mungkin dapat menggunakan utilitas seperti StuffIt untuk mengurangi ukuran lampiran, atau Anda dapat mendistribusikan lampiran dalam dua (atau lebih) email untuk penerima yang sama.
Akun offline
Simpan BananaStock / BananaStock / Getty ImagesKeunikan yang tidak terlalu populer dari Apple Mail adalah kecenderungannya untuk memiliki akun Anda "offline" tanpa alasan. Mengapa Apple melakukan hal ini tidak sepenuhnya jelas, karena akun "offline" dinonaktifkan dan tidak berfungsi untuk mengirim dan menerima email. Jadi jika Anda mengalami kesulitan mengirim email, pastikan "semua akun sedang online" di menu "Kotak Surat" yang diaktifkan.