IPhone saya tidak memperbarui email melalui Wi-Fi

Memecahkan masalah koneksi Wi-Fi

Salah satu alasan mengapa iPhone tidak memperbarui email ketika terhubung ke jaringan Wi-Fi adalah koneksi nirkabel yang Anda gunakan tidak berfungsi. Ada beberapa cara untuk membuktikan ini. Jika Anda berlangganan paket data seluler, tekan "Pengaturan" dan tekan tombol "On" berwarna biru di samping "Wi-Fi" untuk mematikan adaptor nirkabel iPhone. Jika perangkat mengambil surat, Anda tahu bahwa Wi-Fi adalah pelakunya. Anda juga dapat menghubungkan iPhone ke koneksi nirkabel yang berbeda dari yang biasa Anda gunakan dan mencoba memulihkan email Anda untuk melihat apakah koneksi itu salah.

Pemecahan masalah email

Di sisi lain, aplikasi email itu sendiri mungkin pelakunya. Kesalahan umum yang menyebabkan email tidak pulih adalah membuka surat, tetapi bukan akun dari mana Anda ingin mengambil email. Dalam beberapa kasus, bahkan membuka kotak masuk tidak secara otomatis mengambil email. Untuk melihat apakah masalah sederhana dengan email menyebabkannya tidak pulih, pilih panah "Muat ulang" di sudut kiri bawah aplikasi email, yang mengambil pesan email baru jika ada.

Tidak ada surat baru

Alasan lain mengapa email tidak diperbarui pada iPhone melalui koneksi Wi-Fi adalah bahwa tidak ada email baru. Untuk memeriksa apakah email telah sampai ke akun Anda sejak terakhir kali Anda memeriksanya, lihat bagian bawah layar "email" iPhone. Jika waktu yang ditunjukkan sesuai dengan waktu di bagian atas layar perangkat, Anda telah memperbarui konten terbaru dari kotak masuk email. Atau, muat akun email di komputer Anda untuk mengonfirmasi bahwa tidak ada pesan baru di kotak masuk.

Pemberitahuan email

Jika Anda tidak mengaktifkan pemberitahuan, iPhone dapat memperbarui email tanpa Anda ketahui. Untuk melihat apakah Anda menerima email baru, pilih ikon "Email" dan tunggu untuk melihat apakah nomor abu-abu muncul di samping "Kotak Masuk". Untuk mengelola pemberitahuan "email" dari iPhone, klik "Pengaturan" dan kemudian tekan "Kirim". Untuk mengaktifkan notifikasi, pilih tombol "Nonaktifkan" abu-abu di samping pemberitahuan untuk mengubahnya menjadi tombol "Power" berwarna biru, yang menunjukkan bahwa notifikasi diaktifkan.