Keyboard dan touchpad saya tidak berfungsi di MacBook saya

Dapatkan untuk bekerja

Jika keyboard atau touch pad Anda tidak berfungsi, Anda tidak akan dapat menggunakan komputer. Ini akan sulit dipecahkan, karena Anda tidak akan dapat menjalankan salah satu fungsi dari perangkat lunak (seperti memperbarui sistem operasi Anda). Untuk alasan inilah langkah pertama dalam memecahkan masalah keyboard dan touch pad yang tidak berfungsi adalah dengan meletakkan komputer dalam mode sleep. Tutup penutupnya, dan biarkan tertutup saat dingin. Buka penutupnya lagi dan coba lagi untuk menggunakan keyboard dan touchpad. Jika berhasil, Anda dapat menjalankan opsi pemecahan masalah berikutnya. Jika mereka tidak berfungsi, coba restart komputer dengan mematikannya sepenuhnya, biarkan dingin dan kemudian hidupkan kembali. Jika masih tidak berfungsi, sambungkan mouse USB eksternal ke komputer sehingga setidaknya Anda dapat bekerja dengannya untuk sementara.

Adaptor berubah

Salah satu alasan mengapa touchpad dan keyboard mungkin tidak berfungsi adalah karena koneksi yang buruk. Ini adalah masalah listrik yang dapat dengan mudah diselesaikan dengan mengubah adaptor daya Anda. Cara termudah untuk membuktikan ini adalah untuk memutuskan komputer dari sumber listriknya. Jika touchpad dan keyboard mulai berfungsi saat komputer terputus, Anda mengalami masalah koneksi. Ubah adaptor daya Anda ke pengisi daya Apple yang kompatibel dengan tiga tip. Pastikan untuk menghubungkan adaptor ke outlet tiga-cabang yang berfungsi. Hindari menghubungkannya ke adaptor tiga lubang yang terhubung ke colokan dua lubang, karena ini bisa menjadi sumber koneksi yang buruk. Sebaliknya, hubungkan langsung ke outlet tiga-cabang. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

Perbarui sistem operasi

Ada masalah yang diketahui (masalah yang terjadi pada begitu banyak pengguna sehingga pabrikan menjadi sadar akan hal itu) dengan MacBook yang menyebabkan keyboard Anda tidak berfungsi dengan benar. Masalahnya diselidiki oleh Apple dan diisolasi dalam sistem operasi. Pembaruan diluncurkan untuk memecahkan masalah ini, dan Anda dapat mengunduh dan menginstalnya dari situs web Apple. Di situs web Apple, cari pembaruan perangkat lunak 1.1 dari MacBook dan MacBook Pro, lalu unduh dan instal pembaruan. Jika pembaruan tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin harus membawa komputer ke profesional.

Kirim itu untuk diperbaiki

Karena touchpad dan keyboard adalah perangkat keras, sebaiknya biarkan profesional memperbaiki mereka. Selain kemungkinan Anda memanjakan komputer dengan menangani perangkat keras sendiri, Anda dapat membatalkan garansi dengan membukanya. Jika Anda masih memiliki garansi di MacBook Anda, Anda dapat membawanya ke toko Apple dan memperbaikinya secara gratis. Tetapi jika garansi Anda telah kedaluwarsa, Anda dapat membawanya ke toko Apple atau toko reparasi lain yang berhubungan dengan komputer Apple. Toko Apple mahal, jadi Anda pasti akan menghemat uang Anda dengan membawa komputer ke toko reparasi komputer alternatif. Ini juga merupakan opsi yang layak karena Anda tidak berisiko kehilangan garansi karena diperbaiki oleh teknisi non-Apple (karena garansi Anda telah kedaluwarsa).