Masalah dengan kata sandi administrator pada mesin Dell

Menebak kata sandi yang terlupakan bukanlah cara terbaik untuk memulihkan akses ke komputer Anda.

Gunakan

Komputer memiliki kata sandi BIOS jika setelah menekan tombol daya tidak menunjukkan apa-apa selain permintaan untuk memasukkan kata sandi. Kata sandi administrator Dell mengunci BIOS dan mencegah sistem operasi berjalan. BIOS adalah program pertama yang dijalankan saat komputer dijalankan. Tugasnya adalah memberi tahu CPU perangkat keras mana yang terhubung, kemudian mengakses perangkat boot, yang bisa berupa DVD atau hard drive yang berisi sistem operasi.

Kata sandi default

Setiap komputer memiliki kata sandi administrator default untuk BIOS. Komputer Dell menggunakan kata sandi default "Dell." Jika kata sandi ini tidak berfungsi, bicaralah dengan teman atau kerabat Anda yang baru saja menggunakan perangkat. Ada kemungkinan bahwa seseorang telah mengatur kata sandi BIOS untuk mengatur penggunaan komputer. Jika Anda ingat telah mengatur kata sandi administrator Dell tetapi tidak ingat persis apa itu, akan sedikit lebih rumit untuk memodifikasinya.

Pemulihan melalui perangkat lunak

Kata sandi administrator Dell disimpan dalam baterai CMOS, yang terletak di motherboard. Anda dapat mengaksesnya dengan program gratis CmosPWD menggunakan MS-DOS. Ini adalah cara paling rumit untuk mereset baterai CMOS dan hanya harus dicoba oleh pengguna DOS yang berpengalaman. Perangkat lunak dan tautan ke manual instruksi dapat ditemukan di situs web CGsecurity.org. Setelah mengatur ulang baterai CMOS, kata sandi BIOS akan dihapus atau diganti dengan "Dell".

Pemulihan melalui perangkat keras

Pertama terhubung ke tanah untuk melindungi komputer Anda dari listrik statis. Kemudian lepaskan penutup dari kabinet komputer dan buka motherboard. Temukan baterai CMOS di motherboard Anda. Baterai tampak seperti koin. Ambil ujung baterai secara perlahan dan coba angkat. Beberapa komputer memiliki klip yang menahan baterai di tempatnya. Jika baterai tidak bisa dikeluarkan dengan lembut, lepaskan jumper sementara adalah pilihan terakhir. Kunjungi manual online "Menghapus pengaturan kata sandi dan CMOS" di situs web Dell.com untuk petunjuk terperinci.

Pemulihan melalui laptop

Perangkat keras hanya dapat diakses dengan mudah jika komputer desktop. Jika laptop, hubungi dukungan teknis Dell di 800-624-9896 dan minta kata sandi utama untuk menghapus BIOS. Anda akan dimintai Tag Servis dan "Kode Servis Ekspres", yang muncul di bagian bawah peralatan. Jika laptop memiliki pemilik yang berbeda di masa lalu, Anda harus melengkapi formulir transfer properti di situs web Dell. Kunjungi bagian "Transfer Properti" di halaman dukungan Dell.