Laptop Toshiba saya terkunci dalam mode tidur

Penyebab

Daya yang tidak cukup dapat menyebabkan masalah ini, jadi coba sambungkan laptop Toshiba Anda sebelum mencoba membangunnya dari mode tidur. Jika ini tidak segera memperbaiki masalah, maka itu mungkin adalah perangkat lunak. Jika komputer Anda dimatikan dengan tidak benar sebelum insiden mode tidur, itu mungkin diblokir di layar hitam yang membuatnya tampak dalam mode tidur ketika benar-benar mencoba untuk menyalakan.

Indikasi

Tekan tombol daya selama beberapa detik untuk melihat apakah komputer Anda bangun. Jika ya, komputer tidak benar-benar terkunci dalam mode tidur, tetapi dalam mode hibernasi. Jika komputer Anda benar-benar terkunci dalam mode tidur, Anda dapat memaksa shutdown dengan menekan dan menahan tombol daya, tetapi ketika Anda menyalakannya lagi, itu akan segera beralih ke mode tidur lagi. Dalam beberapa kasus, tombol daya mungkin tidak menarik komputer dengan cara ini.

Solusi

Cara terbaik untuk memecahkan masalah komputer Toshiba Anda adalah dengan menghapus semua sumber daya komputer untuk memastikan awal yang baru. Tutup penutup komputer, balikkan unit dan lepaskan baterai. Juga lepaskan kabel daya dari komputer dan dari stopkontak di dinding. Buka penutup komputer dan tekan dan tahan tombol daya selama sekitar 20 detik. Ini akan menguras sisa energi dalam baterai cadangan. Tunggu beberapa detik, kemudian ganti baterai, hubungkan komputer dan tekan tombol daya. Mungkin menyala dengan layar kesalahan; dalam hal ini, pilih opsi untuk memulai komputer Anda secara normal. Jika kesalahan berulang, mulai komputer dalam "Mode Aman" untuk melihat apakah program sedang berjalan di komputer Anda di luar sistem operasi Windows dan menyebabkan masalah.

Lebih banyak bantuan

Kadang-kadang masalah ini juga memerlukan menekan kunci tertentu, seperti "F8", ketika Anda me-restart. Jika aliran daya dan proses reset dasar tidak berfungsi, Anda dapat menggunakan situs web dukungan Toshiba untuk mencari informasi lebih lanjut untuk model spesifik Anda. Cukup klik pada tab "Dukungan Produk" dan masukkan informasi model untuk komputer Anda, kemudian baca buletin dukungan yang terdaftar di model Anda. Toshiba juga memiliki hotline dukungan, 1-800-477-7777.